6 Táticas de Validação da Ideia de Negócio para Melhorar o Planejamento de Negócios

Na metodologia Lean Startup, um dos elementos mais importantes é sair do prédio. Você deve conduzir entrevistas com clientes, testes de uso de sites e talvez até mesmo configurar uma pequena campanha de PPC para descobrir se o mercado está ou não interessado em oferecer.

Neste artigo, darei uma visão geral dos melhores práticas para validar sua ideia de negócio em uso hoje. Idealmente, você será capaz de usar os resultados para o seu plano de negócios e seu argumento de venda para convencer investidores e outros beneficiários de planos de negócios de que sua idéia é digna de investimento.

Veja também: Nossos melhores recursos para ajudar você a encontrar uma ideia de negócio

A importância de falar com os clientes em potencial

Quando você valida sua ideia de maneira a permitir um diálogo com seus clientes em potencial, você tem a chance de fazer a oferta e revisar a estratégia de lançamento do mercado antes de investir e (talvez

Validação de ideias e planejamento Lean

A validação de ideias é uma prática que vem ganhando cada vez mais popularidade, pois as metodologias Lean Startup e Lean Planning mudaram a maneira como os novos conceitos de negócios são concebidos.

No entanto, vai além do processo de Planejamento Lean: as lições aprendidas com a validação da sua ideia também podem ser aplicadas para a definição de estratégias de entrada no mercado e arremesso de investidores. A validação de ideias não deve apenas ajudá-lo a conceituar, mas realmente gerar um retorno difícil em outros aspectos do processo de inicialização. Portanto, sempre tente incorporar oportunidades de captura de leads em suas pesquisas, entrevistas e testes de vendas, sempre que possível ou criaria a chance de algum tipo de acompanhamento.

Afinal, você deveria estar falando com uma parte de seu público-alvo ao validar - por que não tentar compilar um lote de usuários de teste ou compradores de teste enquanto você já está em ?

Veja também: Apresentando o Lean Planning: Como planejar menos e crescer mais rápido

Tática de validação de inicialização 1: Entrevistas e sair do prédio

Este é um antigo - nós mencionamos isso no Bplans antes, e então vou me concentrar em dar algumas recomendações sobre o processo real para complementar o conhecimento já acumulado.

Fazer perguntas abertas

Entrevista como uma tática de validação do Planejamento Lean é comumente praticada para produzir feedback de qualidade (versus quantidade de feedback)

Um muito im Uma regra importante ao compilar seu roteiro de entrevista é, portanto, ter muito poucas perguntas sim / não e muitas perguntas abertas. Eles idealmente fazem

não dar alguma coisa sobre a solução que você tinha em mente, mas deve dar mais informações sobre a perspectiva de seu cliente em potencial sobre o problema que sua solução deve resolver, bem como hábitos de consumo. Evite coletar respostas tendenciosas

O preconceito entre entrevistados é real e, portanto, idealmente a pessoa que você está entrevistando não deve necessariamente saber que está pensando em começar um negócio.

Se eles estiverem cientes dos seus planos, todos os tipos de indicadores positivos que levarão você a valer falsamente a ideia. Então, quando chegar o dia, você estará entrando na corrida em um cavalo morto - porque talvez ninguém realmente gastasse dinheiro com sua solução.

Todos só queriam que você se sentisse bem e confiante em seu empreendimento comercial. porque você é uma pessoa tão simpática e, em conseqüência, agora você tem um grande problema. Não é um bom lugar para começar!

Tática de validação de inicialização 2: Pesquisas de mídia social

A beleza das pesquisas nas redes sociais (para todos os fundadores que têm seus próprios seguidores ou que, de alguma forma, conseguem obter apoio suficiente para seqüestrar outros canais ou grupos para uma séria avaliação social) é que eles são rápidos e fáceis de executar.

Colete dados qualitativos sempre que possível

Pesquisas em mídias sociais fornecem facilmente dados quantitativos razoavelmente confiáveis ​​de pessoas reais. Dito isso, algumas situações de pesquisa permitem até mesmo um pouco de dados qualitativos.

Popular, por exemplo, é o pequeno campo de texto para comentários, sugestões ou até mesmo memorandos de áudio que geralmente concluem a pesquisa. Pesquisas no Facebook podem, a propósito, ser definidas para permitir que os participantes adicionem campos de resposta por si mesmos, um recurso que às vezes também pode fornecer informações valiosas.

Concentre-se em perguntar a coisa certa da maneira certa

Ao projetar pesquisas sociais, certifique-se de que você está perguntando a coisa certa para as pessoas certas no caminho certo. Canais sociais são tão ágeis quanto esquisitos - uma palavra errada pode fazer toda a diferença entre taxas massivas de participação (que também podem levar a comentários e compartilhamentos), e ser ignorada.

Um exemplo de uma boa abordagem seria perguntar um grupo específico para pessoas com dor lombar sobre os piores aspectos de ser um paciente com dor lombar crônica, talvez usando palavras-chave comuns usadas pelo grupo junto com linguagem empática.

Um exemplo de uma má abordagem seria perguntar em um grupo geral dos nômades digitais, se as pessoas preferem a Apple ou a Microsoft, ao mesmo tempo em que mencionam que você está desenvolvendo um produto de hardware. Você não apenas expôs seu interesse comercial, mas também fez uma pergunta que é feita a cada duas semanas por uma série de razões, e assim as pessoas provavelmente não serão muito engajadas.

Veja também: A História do Lean Planejamento

Tática de validação de inicialização 3: Campanhas de teste PPC (pay-per-click)

Essa é uma grande e deve ser uma prioridade, porque em muitos casos você estará usando campanhas PPC para a coisa real.

Preste atenção aos seus elementos de cópia e imagem

Se você não consegue obter tração com uma campanha de teste de US $ 100, seu anúncio tem falhas ou sua ideia é.

O primeiro deve ser evitado pelo concorrente básico e grupo alvo pesquisar e testar diferentes cópias e imagens na mesma campanha (dois a três anúncios de teste).

O último é mais sério - se US $ 100 em uma campanha de PPC não puder lhe dar uma vantagem, é melhor você se esforçar. > Esta tática de validação ajuda você a lançar uma luz honesta e honesta sobre seu custo de aquisição de clientes, destilando de CPC (custo por clique) para CPA (c ost-per-action) e as várias outras etapas de conversão. A natureza da conversão e, portanto, a interpretação de um valor de custo pode variar muito, dependendo se você está procurando inscrições, compras, downloads ou o que você tem.

Certifique-se de ter um site e um site a seguir para apoiar Testes

Como o Facebook e o Google tentam oferecer anúncios de maior qualidade para seus usuários, ficou mais difícil realizar campanhas de teste com recursos limitados. Durante um seminário que participei, foi sugerido que as empresas precisam de uma página de fãs no Facebook com pelo menos 1.500 curtidas para obter um alcance de exibição decente. Para o Google Adwords, você precisa de um site totalmente funcional e equipado com conteúdo.

Embora o Facebook mais focado em segmentação geralmente não rejeite os anúncios que apontam para suas páginas de destino feitas com ferramentas como Unbounce ou Launchrock, o Google AdWords geralmente não aceita essas. É uma boa idéia aprender mais sobre o básico do marketing de PPC, já que ele provavelmente será útil mais adiante.

Tática de validação de inicialização 4: Campanhas de teste de email

Se você tiver sorte o suficiente para já ter uma lista grande ou a capacidade de acessar um através de um proprietário de lista associado, este pode ser uma ótima idéia para você. Certifique-se de segmentar sua lista de maneira inteligente, ponha um

lote

de esforço na criação de uma linha de assunto atraente e refine o texto do e-mail. Configurar o acompanhamento desde o início click-throughs, usando plugins integrados como o Yesware ou análises integradas do seu provedor de marketing por e-mail escolhido.

Se você chegou até aqui, tenho certeza que você pode usar sua perícia e imaginação para criar várias caminhos de funil que você deseja que os destinatários do email percorram. Ao enviar por e-mail, pense na validação de qualidade e quantidade e você está no caminho certo.

Tática de validação de inicialização 5: Testar vendas

O que impede você de sustentar um estande em seu mercado de pulgas local, placa de anúncios de supermercado ou outro espaço de uso comum designado e colocar um grande cartaz chamando a atenção para sua oferta comercial?

Por que não usar situações como pessoas esperando na fila em frente a um clube, estádio ou show para atuar como um vendedor ambulante e tentar vender sua oferta? Você pode precisar de uma permissão, mas talvez você possa perguntar ao organizador ou a outra pessoa responsável e eles lhe darão permissão para uma curta experiência de 30 a 60 minutos.

A idéia é experimentar a sensação emocionante de ver alguém ou sua carteira e te dar algum dinheiro. É a validação final para conseguir alguém para colocar o dinheiro suado em sua mão em troca de talvez até mesmo uma promessa de que você irá contratá-lo para um curso (talvez considerar pedir um depósito de 20% - psicologicamente - é mais fácil racionalize para a maioria das pessoas e você encontrará menos resistência.

Considere feiras comerciais ou chamadas frias

Se você é bom com o telefone e sua solução é B2B, nada impede que você passe por um diretório ou comércio da associação do setor plano de feira e procure clientes ideais. Anote-os, ensaiamos o script de vendas na mão e tentamos obter alguns pedidos de compra. É uma emoção, pode ser divertido depois de algumas vezes, e você está fazendo a única coisa que você vai precisar para o seu negócio prosperar - você está vendendo!

Tática de validação de inicialização 6: The Mechanical Turk ou Concierge Método para testar seu MVP

Essa é uma tática para quem está montando um produto de tecnologia, geralmente software, mas pode ter casos de uso também em outras indústrias. Eu quero revisá-lo especificamente em conexão com o conselho anterior. Se você está lutando para reunir algo que possa oferecer como um MVP (produto mínimo viável) para fins de validação, considere o uso de mão de obra para preencher a lacuna de desenvolvimento de tecnologia. Por exemplo, digamos que você esteja criando um aplicativo fintech que usa a inteligência artificial para ajudar as pessoas a encontrar oportunidades de investimento interessantes com base em seus interesses. Antes de pagar um desenvolvedor, você poderia:

Crie um bom "suborno de inscrição" (um e-book, por exemplo).

Coloque em uma página do aperto usando, por exemplo, versões de teste gratuitas do Unbounce / Mailchimp.

Poste o link marketing de guerrilha (pense no Bit.ly para depois redirecionar facilmente todos os links que você construiu para sua futura homepage para SEO) para cima e para baixo em fóruns financeiros e grupos sociais.

1. Como você está de olho Análise de engajamento do usuário, talvez testando de duas a três manchetes diferentes, eventualmente os leads devem começar a driblar.
2. Agora você precisa se sentar na frente do computador e juntar manualmente o que seu software compilaria de outra forma automaticamente.
3. Et voila, você tem alguma validação sólida. Se você está participando, certifique-se de dedicar uma parte do seu plano de negócios ou pitch deck para expor essas descobertas a sua potencial parte interessada. Pessoalmente, acho esses dados consideravelmente mais empolgantes do que qualquer volume de mercado e estatísticas de crescimento extraídos da Internet.
4. Mechanical Turk MVP ou Concierge Testing, em oposição às páginas de teste mais minimalistas e superficiais, sem benefício real para o usuário. de vantagens. Você não apenas mantém sua credibilidade nos fóruns e canais sociais, mas também aprende muito mais sobre os padrões de pensamento e ação de seus clientes. Muita percepção e validação muito mais forte para a sua idéia!
5. Crie uma validação na qual você pode confiar

Não persiga métricas de vaidade e aqueça sentimentos confusos ao definir sua busca pela validação final. Calcule o interesse real e prepare-se para abandonar a sua ideia, se não conseguir validar nem dinamizar de forma inteligente. Existem milhões de oportunidades por aí e você merece que seu tempo e esforço sejam recompensados. Tão fashion quanto a falha aparentemente se tornou no mundo das startups, o processo de validação não deve ser o seu primeiro erro para começar.

Mais do que em qualquer outro momento da história dos negócios, você é capaz de obter, de maneira fácil e redimensionável, mensagens baratas e personalizadas para audiências customizadas. Este é um poder que não deve ser tratado com leveza. Tenha sempre em mente que a validação bem executada é também a sua base estratégica para uma entrada bem-sucedida no mercado de muitas outras maneiras.

É inteligente testar o gelo com as pontas dos dedos; grandes saltos virão em breve o suficiente para o que entende este conceito.

Eu convido você a ser assim: Valide como se sua vida dependesse disso. Porque nos negócios do século XXI,