Uma lista de verificação: Seu primeiro ano de negócios |

Parabéns - você lançou sua empresa com sucesso!

No entanto, antes de ficar muito confortável, é importante ter certeza de que um plano daqui para frente. O sucesso do seu negócio durante o primeiro ano se resume, em grande parte, a ter um plano de ação claro.

Estamos aqui para tornar esse processo o mais fácil e fácil possível. Para esse fim, criamos esta lista de verificação para examinar as tarefas essenciais que você precisará concluir durante seu primeiro ano de negócios.

Para criar este primeiro ano na lista de verificação de negócios, consultei nossos especialistas internos aqui. na Palo Alto Software: Sabrina Parsons, CEO; Noah Parsons, COO; Josh Cochrane, vice-presidente de desenvolvimento de produtos; e Josh Fegles, diretor de vendas de canais acadêmicos e governamentais e fundador da Jude's Foods, empresa de biscoitos sem glúten.

Siga os conselhos dos especialistas para garantir que seu primeiro ano de negócios seja o mais bem-sucedido possível.

1. Planejamento de negócios

Se você pensou que o processo de planejamento de negócios terminou com o lançamento de seu negócio, pense novamente

Felizmente, não recomendamos um plano de negócios formal e demorado - especialmente depois de lançar o seu negócio - mas sim Lean Plan.

O Lean Planning é uma metodologia de planejamento de negócios flexível e iterativa que você pode usar para direcionar seus negócios muito depois do dia da inauguração. Ter um Plano Lean ajudará você a manter o dedo sobre a saúde do seu negócio no próximo ano (e além), pois permite que você veja se está atingindo os marcos definidos.

• Refine seu Passo de Uma Página
• Crie ou refine seu plano de vendas e marketing
• Defina metas tangíveis para seu primeiro ano:
  • Escolha de uma a três coisas que, se cumpridas, equivale ao sucesso em seu primeiro ano
  • Acompanhe essas metas com benchmarks acionáveis e compartilhe-as com sua equipe
• Realize uma reunião de revisão de plano mensal
• Volte sua atenção para a expansão de sua empresa:
  • Como você pode conquistar mais clientes
  • Como você pode reduzir os custos?
  • permitirá que você mantenha ou melhore sua qualidade?
• Enxágüe e repita (este é um processo que deve continuar durante toda a vida do seu negócio)

Veja também: Apresentando o Lean Planning: Como planejar menos e crescer mais rápido

2. Gestão financeira

Talvez uma das coisas mais importantes para se manter atento durante o primeiro ano de trabalho seja o estado das suas finanças. Isso inclui tudo, desde manter uma previsão detalhada até se certificar de que você possui registros e informações contábeis atualizados.

• Crie uma previsão financeira
  • Crie uma previsão de vendas
  • Crie uma previsão de fluxo de caixa
  • Determine quando você vai quebrar
• Certifique-se de ter uma compreensão clara do processo de fluxo de caixa, e por que é importante
  • Estabelecer uma linha de crédito se você vai precisar de uma
• Revise suas finanças regularmente - pelo menos uma vez por mês
  • Avalie o estado geral de suas finanças
  • Veja como você fez em comparação com sua previsão
  • Determine por que variações inevitáveis ​​de sua previsão ocorreram
  • Revise sua previsão se necessário
• Iniciar estabelecendo uma reserva de caixa para responder a emergências ou contratempos não planejados
• Obter e usar um sistema de contabilidade (aqui na Palo Alto Software, recomendamos o QuickBooks Online)

Veja também: Como obter o sentido de suas demonstrações financeiras de pequenas empresas

3. Rede e clientes

Seu primeiro ano de trabalho é o momento em que você realmente começa a se inserir como um acessório em sua indústria e em sua comunidade local. Também é hora de voltar sua atenção para os clientes existentes e aprender com o feedback deles.

• Crie sua rede profissional para gerar parcerias e oportunidades de co-branding
• Encontre um mentor, um consultor ou um consultor
  • Josh Fegles, diretor de vendas de canais acadêmicos e governamentais, recomenda o SBDC
• Converse com seus clientes e integre o feedback deles aos seus planos e estratégia:
  • Eles estão satisfeitos com o seu produto ou serviço?
  • O que eles adoram?
  • O que eles não adoram?
• Invista em um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)
• Atualize seus materiais de vendas com base no que você aprendeu com seu tempo de trabalho
• Use o feedback do cliente para iterar e refinar seu produto ou serviço
• Testar o melhorou ou alterou a versão do seu produto com seus clientes novamente, continuando a refiná-lo

Consulte também: Quer expandir o seu negócio? Aqui estão 8 maneiras criativas para obter mais clientes

4. Gestão e pessoal

Se você ainda tiver posições importantes para preencher em seu negócio, é hora de voltar sua atenção para preencher essas lacunas. Seu primeiro ano de negócios criará um precedente, portanto, certifique-se de criar a cultura da empresa que deseja para sua empresa.

Além disso, seu primeiro ano de negócios será um processo de aprimoramento de sua oferta, com base nos aprendizados que você Ganho de revisar regularmente as principais métricas e os comentários que você receberá de seus clientes e funcionários

• Contrate para cargos importantes ou avalie se você precisa ou não considerar a contratação
  • Avalie seus pontos fortes e fracos
  • Determine que tipo de empregados você precisa para preencher as lacunas
  • Faça um plano para a aquisição de pessoas para preencher esses papéis principais
    • Faça uma excelente descrição do cargo
    • Contrate os funcionários necessários
    • Faça as perguntas corretas da entrevista
  • Incorpore revisões de desempenho de funcionários em seu processo
• Crie um manual de treinamento e um plano de integração para os funcionários
  • Documente seus sistemas e processos para que o treinamento de novos funcionários seja mais fácil e você possa escalar mais rapidamente
• Aprenda a delegar; Se você fizer tudo e tomar todas as decisões, não poderá crescer

Veja também: O Guia Inspirado na Pixar para Gerenciar uma Empresa Criativa

5. Marketing

Você pode ter começado o processo de marketing de seu produto ou serviço antes de começar seu negócio, mas é provável que seu primeiro ano de negócios seja quando você lhe dará uma atenção mais concentrada.

• Desenvolva uma estratégia de marketing
• Crie ou refine seu plano de marketing
• Automatize seus programas de marketing
  • Confira nossas ferramentas de marketing favoritas para recomendações
• Considere testar as águas com a automação de e-mail - é um ótimo lugar para começar

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