O Coração do Plano |

O capítulo anterior sugere a construção de um plano como uma alcachofra, com o coração no centro e o resto do plano em volta. Também sugere começar em qualquer lugar que você goste, o que é um pouco contraditório, ou talvez apenas outro paradoxo. Você pode começar em qualquer lugar que quiser, mas construir o seu plano em torno do coração, o que implica que o coração vem em primeiro lugar. E normalmente isso acontece.

O coração do plano, que também é o coração do negócio, é composto de um grupo de três conceitos centrais que não podem ser separados: mercado, identidade e foco. Não os afaste. É a inter-relação entre eles que impulsiona o seu negócio.

Então, vamos olhar para o que chamo de coração do plano de negócios plano-como-você-vai, a estratégia central, que é essa combinação enredada da identidade do negócio, o alvo elemento de mercado e foco estratégico. Eu vou passar por cada um deles com mais detalhes no restante desta seção, mas vamos primeiro estabelecer que eles estão completamente inter-relacionados, e que você nunca separará nenhum deles dos outros dois.

Item	Descrição
Sua identidade comercial	Esse elemento é sobre você e sua empresa, o que eu chamo de sua identidade. Como você é diferente dos outros? Quais são os seus pontos fortes e fracos? Qual é a sua competência essencial? Quais são seus objetivos?
Seu Mercado	Contar a história do mercado é sobre conhecer e entender seus clientes. Entenda por que eles compram de você, quais são seus desejos e necessidades, em que negócios você realmente está.
Foco Estratégico	Você não pode fazer tudo. Nos restaurantes, você não pode oferecer comida excelente a preços de barganha com excelente ambiente. Se você diz que sim, ninguém acredita em você de qualquer maneira. Então você tem que se concentrar. Torne este foco entrelaçado e enredado com a sua escolha do principal cliente-alvo e a identidade do seu próprio negócio. Todos os três conceitos têm que trabalhar juntos.

Essas três coisas são o coração do seu negócio. Não os afaste. Não os leve um de cada vez. Nunca pare de pensar neles. Lembre-se, no planejamento, bem como em todos os negócios, as coisas mudam. Continue observando as mudanças nas suposições, no ambiente, em sua própria equipe ou em quaisquer mudanças que possam afetar seu núcleo ou coração do plano.