Fique um passo à frente dos golpes de viagens
Gusttavo Lima - Conta-Gotas - DVD O Embaixador (Ao Vivo)
Índice:
- Fraude de viagens subindo
- Jogue pelo seguro e planeje
- Salvaguardar dinheiro e cartões
- Ofertas "gratuitas" de olhos laterais
- Revisar resenhas de usuários
- Confie na proteção contra fraude do seu cartão de crédito
Beau Bergman planejara uma noite romântica em Paris com a namorada, mas os dois estavam atrasados para a reserva do jantar. Enquanto esperavam em uma linha de táxi, um homem se aproximou e se ofereceu para dar uma carona para eles e deixá-los pular a fila por US $ 20. Bergman concordou e entregou o dinheiro. Então, o homem desapareceu.
"Na metade do caminho, eu fiquei tipo 'sou um idiota, isso é uma farsa'", lembra Bergman, co-fundador de um aplicativo de orçamento de viagens, o TripCents. "A pior parte é que tivemos que começar tudo de novo na linha do táxi."
O casal acabou chegando ao restaurante uma hora mais tarde, mas a reserva ainda era honrada. O incidente, ocorrido há cerca de quatro anos, transformou-se em uma experiência de aprendizagem para Bergman, que passou o resto de sua viagem em guarda contra possíveis golpistas.
" MAIS: O que todo usuário de cartão de crédito precisa saber sobre fraude
Fraude de viagens subindo
Golpes de viagem podem incluir tudo, desde batedores de carteira na rua até sites que se apresentam como empresas de viagens para roubar informações de cartão de crédito.
Os números sobre roubo físico podem variar muito de acordo com o destino e a polícia local. Mas, de acordo com a empresa de prevenção de fraudes de e-commerce Forter, as taxas de fraude em viagens e agências online aumentaram 37% entre os primeiros trimestres de 2017 e 2018.
"Há tantos tipos diferentes de golpes por aí, seja com reserva de um carro, hotel ou companhia aérea", diz Michael Bruemmer, vice-presidente de proteção ao consumidor da Experian. "Há chances ao longo do processo para as pessoas perderem dinheiro."
A Bruemmer atribui o crescimento dos golpes, em parte, ao fato de que as pessoas confiam excessivamente em reservas on-line, especialmente em busca do que elas consideram ser um grande negócio. Se parece bom demais para ser verdade, ele diz, então provavelmente é, e os consumidores devem olhar mais perto, mais cético.
A boa notícia para os viajantes é que existem medidas que você pode tomar para reduzir suas chances de ser vítima de uma dessas fraudes.
Jogue pelo seguro e planeje
Como Bergman descobriu da maneira mais difícil, você nem sempre pode confiar em todos que encontrar com você. De fato, Keith Nowak, porta-voz da Travelocity, adverte contra a aceitação de passeios de alguém que se aproxima de você.
"Mesmo que a linha de táxi oficial seja longa, esperar nela é uma opção muito mais segura", diz ele.
Você também pode pré-reservar o transporte terrestre por meio de um site como o Travelocity ou usar um aplicativo de compartilhamento de viagens.
Salvaguardar dinheiro e cartões
Os batedores de carteira são comuns em muitas áreas urbanas e frequentemente visam turistas. Bergman recomenda manter uma carteira no bolso do casaco com fecho ou no bolso da frente, mas não no bolso de trás das calças, onde alguém poderia segurá-la. Ele também mantém a mão na carteira ao caminhar por áreas lotadas.
Se o seu hotel oferecer um cofre, você poderá usá-lo para armazenar seu passaporte e todas as formas de pagamento de que não precisar enquanto estiver fora do dia, como um cartão de crédito extra e dinheiro. E se você estiver usando um caixa eletrônico para sacar dinheiro, vá embora se parecer que ele foi adulterado; criminosos às vezes instalam dispositivos de clonagem de cartão de crédito que podem roubar suas informações.
O uso de uma carteira de viagem com tecnologia de bloqueio de RFID pode ajudar a proteger as informações do seu cartão de crédito digital. Também é inteligente evitar a inserção de senhas bancárias, seja em seu laptop ou telefone, quando conectado a redes Wi-Fi públicas.
Ofertas "gratuitas" de olhos laterais
Os golpistas costumam capturar informações pessoais de suas vítimas, incluindo números de cartão de crédito, incentivando-os a clicar em um link para uma oferta, como férias grátis ou aluguel de carros.
"Muitas vezes é seguido por uma tática de alta pressão", diz Bruemmer, como um telefonema de acompanhamento pedindo-lhe para compartilhar seu número de cartão de crédito ou você perderá a oferta.
Ele diz que muitas fraudes podem ser evitadas sempre reservando sites confiáveis em empresas que você conhece e confia, e não em sites de terceiros de que nunca ouviu falar.
" MAIS: O que um agente de viagens pode fazer por você que um mecanismo de pesquisa não pode
Motores de pesquisa de viagens, como o Kayak, avaliam as empresas que aparecem em suas páginas de resultados de pesquisa para que você saiba que está fazendo uma reserva com um fornecedor legítimo.
"Para garantir a precisão, a cada mês rejeitamos ou corrigimos milhões de tarifas antes que elas atinjam nossos usuários", disse a empresa em um comunicado enviado por email à Investmentmatome.
Revisar resenhas de usuários
Depois de identificar um lugar que você deseja hospedar, Nowak sugere que você verifique o que outros viajantes disseram on-line antes de fazer a reserva.
"Uma grande coisa sobre os comentários sobre Travelocity é que eles são de clientes reais que se hospedaram no hotel, tornando muito mais difícil para alguém postar avaliações positivas falsas", diz ele. A Travelocity exige que os revisores estejam conectados e permita que eles deixem um comentário somente se o histórico da conta mostrar que eles permaneceram no hotel.
Confie na proteção contra fraude do seu cartão de crédito
Claro, você ainda pode ser vítima de uma fraude, não importa o quão vigilante você seja. Cartões de crédito vêm com proteção contra fraude, o que significa que geralmente o máximo que você poderia ser responsável por uma transação fraudulenta é de US $ 50.
A Bruemmer adverte contra o uso de um cartão de débito para reservar viagens, pois os cartões de débito estão conectados à sua conta bancária.Ele também recomenda a revisão regular do extrato do cartão de crédito para que você possa relatar imediatamente qualquer atividade suspeita ao emissor do cartão e encerrar o cartão de crédito, se necessário.
Quer esteja a viajar para o exterior ou mais perto de casa, manter a sua guarda com estas sugestões pode ajudar a proteger o seu dinheiro, para que possa concentrar-se em desfrutar da sua viagem.