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Small Business Spotlight - End Grain Woodworking Company
“As pessoas, inclusive eu, amam seus cães. Imaginei que muitos donos de cachorros gostariam de dar um bolo a seu cachorro. Eu queria criar uma mistura de bolo que fosse próxima da mistura de bolo para as pessoas ”, explica ela, mas com ingredientes que são amigáveis aos cachorros, como alfarroba no lugar do chocolate. As misturas são embaladas profissionalmente e como uma mistura regular de bolo, requerem apenas um ovo, óleo e água para criar um bolo acabado ou um lote de cupcakes. Eles até incluem uma mistura de cobertura de iogurte para que você possa tratar o seu cachorro como um bolo tradicional.
Kelly descobriu que seu maior desafio tirar seu negócio do chão era sua própria inexperiência. Ela começou a empresa com a idade madura de 21 anos e diz: “Eu pensei que poderia fazer qualquer coisa e que sabia o suficiente para começar um negócio. De certa forma, eu estava certo - eu podia fazer qualquer coisa e sabia o suficiente para começar um negócio, mas definitivamente não o suficiente para saber como administrar bem um negócio ”. Por exemplo, ela conseguiu uma linha de crédito para financiar o negócio. empresa com bastante facilidade, e ela achou que era tão fácil queimar o dinheiro, principalmente em campanhas publicitárias ineficientes.
"Eu não tinha idéia de como era difícil fazer um dólar", observa Kelly. “Talvez tenha sido minha ingenuidade juvenil alimentada pelo sonho americano, mas eu realmente pensei que teria US $ 1.000.000 em vendas no primeiro ano. Mas leva tempo para construir uma marca e reputação. ”
Kelly aprendeu rapidamente com seus erros. “Eu fui criativo em anunciar meu negócio. Exijo que todas as minhas campanhas de publicidade tenham 100% de ROI e eu tenha formas sofisticadas de calcular o ROI antes de gastar o anúncio. "A mídia social desempenha um grande papel em seus esforços, diz ela, observando que" é uma maneira excelente de se conectar com meus clientes e fãs de Puppy Cake. ”
A Puppy Cake já viu um grande crescimento (as vendas saltaram 250% do primeiro ano para o segundo!) e os planos futuros de Kelly incluem colocar suas mixagens em mais locais de varejo. "Não tenho dúvidas de que, em cinco anos, os produtos da Puppy Cake estarão em todos os grandes varejistas que vendem produtos para animais de estimação."
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