Mobile Banking Definição e Exemplo |

O que é:

Mobile banking refere-se ao uso de um smartphone ou outro dispositivo celular para executar tarefas bancárias on-line enquanto estiver longe de seu computador doméstico, como monitorar saldos de contas, transferir fundos entre contas, pagar contas e localizar um caixa eletrônico

Como funciona (Exemplo):

Banco móvel normalmente opera em todas as principais operadoras de celular nos EUA através de três formas: mensagens SMS; web móvel; ou aplicativos desenvolvidos para dispositivos iPhone, Android ou Blackberry.

O alerta e o texto para celular são os mais simples, permitindo que o usuário transfira fundos ou acesse informações da conta por meio de mensagem de texto. A terminologia de mensagens varia de banco para banco, mas a função geral é geralmente a mesma. Por exemplo, mensagens de texto "Bal" obterão o saldo da conta enquanto "Tra" permitirá transferências entre contas. Os usuários precisam primeiro registrar e verificar seus números de telefone no banco, mas, uma vez concluídos, também podem configurar alertas para informar sobre saldos negativos ou confirmações de depósito.

A web para celular é a segunda opção de banco móvel. Semelhante ao acesso à conta on-line de um computador doméstico, essa opção permite verificar saldos, pagamento de contas e transferências de conta simplesmente acessando a conta do usuário por meio de um navegador da Web móvel.

Aplicativos bancários móveis para Android, iPhone e Blackberry, Conecte o usuário diretamente ao servidor do banco para obter uma funcionalidade bancária completa sem precisar navegar em um navegador da web móvel. Esses aplicativos podem ser baixados pelo site do banco ou pela loja do iTunes.

Alguns bancos estão levando a tecnologia um passo adiante com a confirmação de recompensas, pagamentos de pessoa para pessoa (P2P) e, mais importante, captura remota de depósitos. (RDC) capacidade

Simplificando, o RDC é um serviço que permite aos usuários verificar cheques e transmitir as imagens digitalizadas para um banco para postagem e compensação. No caso de serviços bancários móveis, um cliente tira fotos de ambos os lados de um cheque e encaminha as fotos para o banco, que então deposita os fundos da mesma forma como se o depósito fosse feito por meio de um caixa. A capacidade do RDC significa que os clientes têm acesso mais rápido ao seu dinheiro, enquanto automatizam ainda outro recurso de depósito.

Por que é importante:

Para os consumidores, o mobile banking é uma ótima maneira de gerenciar com eficiência tarefas administrativas ocasionais. Para proprietários de empresas de pequeno e médio porte, o mobile banking oferece o precioso presente do tempo. Fechando uma venda, encontrando novos clientes ou alisando defeitos no envio de back office são importantes produtores de receita. Esperar na fila do banco para depositar um maço de cheques não é.

Para os bancos, o mobile banking é uma oportunidade brilhante para atrair simultaneamente novos clientes enquanto se reduzem os custos operacionais. Ao responder às inovações na tecnologia móvel, os bancos estão efetivamente dizendo que estão prestando atenção às necessidades de seus clientes e, ao mesmo tempo, simplificando vários processos para atender às demandas aceleradas do século 21.

Os consumidores também devem estar cientes de que o banco móvel apresenta certas preocupações quanto ao roubo de identidade. Enquanto a transmissão de dados é criptografada em uma rede segura, os hackers estão sempre atentos a formas de acessar essas informações. A devida diligência deve ser empregada quando se confia nos serviços bancários móveis, incluindo o monitoramento atento de suas contas bancárias, além de garantir a proteção adequada no caso de perda ou roubo do seu celular.