Navient: Dicas para trabalhar com o seu prestador de serviços de empréstimo estudantil

Você provavelmente está familiarizado com a financiadora Sallie Mae, que tinha US $ 1,8 bilhão em empréstimos privados para estudantes em seus livros em março de 2016 - e que também inspirou esse hit.

A Sallie Mae se dividiu em duas empresas em outubro de 2014. A nova firma, Navient, assumiu as funções de serviço de empréstimo estudantil da Sallie Mae. Isso significa que a Navient cobra pagamentos de empréstimos estudantis federais em nome do governo e ajuda os mutuários a mudar os planos de pagamento ou colocar suas contas em espera. Sallie Mae continua fazendo empréstimos estudantis privados.

Se o Navient for o seu agente de empréstimos para estudantes, não é apenas a empresa que paga todos os meses; olhe para ele como um recurso, especialmente se seus pagamentos de empréstimo forem inacessíveis. Veja a seguir como a Navient pode ajudar você.

Neste artigo

Como fazer um pagamento

Como pagar os empréstimos mais rapidamente

Como obter ajuda de empréstimo estudantil

Como entrar em contato com o Navient

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• Terceiro maior servicer de empréstimos federais em dezembro de 2015.
• Número de telefone: 800-722-1300, com funcionários de segunda a quinta das 8:00 às 21:00. e sexta-feira das 8:00 às 20:00. Hora do Leste.
• Você também pode entrar em contato com a Navient em seu site, Facebook e Twitter.

" MAIS: Processo Naval: O que os Mutuários de Empréstimos Estudantis Precisam Saber

Como fazer um pagamento

Recentemente, a Navient revelou um novo site, mais fácil de usar, que facilita o direcionamento de pagamentos para determinados empréstimos. Seu pagamento também é considerado no prazo, desde que você o faça até a meia-noite do dia do vencimento, disse a porta-voz da Navi, Nikki Lavoie.

Primeiro, registre-se para acesso on-line. Inscrever-se no pagamento automático, que deduzirá seu pagamento mensal obrigatório de sua conta bancária todos os meses, é a maneira mais fácil de evitar atrasos. Ele também vem com um desconto de taxa de juros de 0,25% em cada um dos seus empréstimos elegíveis.

Quando você escolhe pagamento automático, é essencial garantir que tem dinheiro suficiente em sua conta para cobrir sua fatura e continuar fazendo pagamentos até que o Navient aprove sua solicitação para se inscrever. Confira a página on-line de gerenciamento da sua conta do Navient para mais informações.

Você também pode efetuar pagamentos pelo telefone ou pelo correio.

Como pagar os empréstimos mais rapidamente

Você não está preso a fazer apenas o pagamento obrigatório todo mês. Você pode pagar mais se tiver o dinheiro, o que afetará mais o seu saldo principal e diminuirá o valor dos juros acumulados. Esse não é o segredo para pagar seus empréstimos rapidamente.

Os mutuários que pagam extra geralmente caem em dois campos: aqueles que se livram de seus empréstimos com juros mais altos primeiro, o que economizará mais dinheiro, e aqueles que pagarem empréstimos menores primeiro, o que pode fazer você se sentir mais realizado.

Você pode optar por qualquer abordagem no site do Navient. Clique em "Efetuar um pagamento" na barra de navegação à esquerda quando você estiver conectado e insira o valor que deseja pagar no empréstimo escolhido. Ter deduzido da sua conta bancária naquele dia ou agendá-lo para uma data futura.

Você pode optar por antecipar sua data de vencimento, o que significa que seu pagamento cobrirá a fatura do próximo mês ou manterá seu próximo pagamento automático conforme programado. Fazendo este último irá diminuir o seu saldo mais rápido.

Outra opção é o refinanciamento de empréstimo de estudante através de uma nova empresa, que pode obter uma taxa de juros mais baixa se você se qualificar. Isso pode se traduzir em um pagamento mensal mais baixo ou em um prazo de empréstimo mais curto.

" MAIS:Refinanciamento de empréstimos a estudantes

Como obter ajuda de empréstimo estudantil

Ligue para a empresa assim que perceber que esteve atrasado, ou provavelmente chegará atrasado, a fazer um pagamento de empréstimo. Os pagamentos perdidos afetam negativamente seu crédito quando você está 90 dias atrasado. Navient irá alertar as agências de crédito que seu empréstimo está inadimplente, e sua pontuação de crédito terá um hit.

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Você tem duas opções principais se tiver problemas para pagar suas faturas mensais: adie-as por adiamento ou tolerância ou altere os planos de pagamento. Se você tem pouca ou nenhuma renda, um plano de pagamento baseado na renda - que poderia reduzir seu pagamento para US $ 0 por mês - pode ser uma aposta melhor do que pausar pagamentos de empréstimos. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver empréstimos não subsidiados, que acumularão juros durante o adiamento que serão posteriormente adicionados ao saldo do empréstimo.

Uma nova ferramenta do Departamento de Educação dos EUA, studentloans.gov/repay, ajudará você a descobrir qual caminho escolher. Então, chamando Navient e falando sobre suas opções. Você pode se inscrever para um plano de pagamento baseado em renda em studentloans.gov e para adiamento ou tolerância no site da Navient.

Se você trabalha no serviço público, procure o perdão do empréstimo do estudante.Empréstimo de serviço público O perdão cancela seu saldo de empréstimo direto federal restante após 120 meses de pagamentos qualificados, e o cancelamento de empréstimo da Perkins acontece ainda mais rápido.

Como entrar em contato com o Navient

Ligar 800-722-1300 se você for um tomador de empréstimo direto federal. O call center funciona de segunda a quinta-feira das 8:00 às 21:00. e sexta-feira das 8:00 às 20:00. Hora do Leste.

Segue Navegador no Facebook e no Twitter. Você pode fazer perguntas gerais ou fazer um comentário nas páginas da empresa, mas é melhor não postar informações pessoais sobre elas. A Navient fará o acompanhamento com você separadamente depois que você entrar em contato com a empresa nas mídias sociais, diz Lavoie.

O email Navient preenchendo um formulário de contato on-line. Escolha "Central de Ajuda" na barra de navegação à esquerda e, em seguida, role para baixo até "Enviar e-mail ao Navient com sua pergunta". A ligação é melhor para perguntas sensíveis ao tempo durante o horário comercial.

Não importa como você entra em contato com a Navient, manter contato com a empresa manterá seus empréstimos em andamento. Essa é uma parte da sua vida financeira que você pode esconder na pilha "Eu tenho tudo isso".

Brianna McGurran é escritora da equipe da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. E-mail: [email protected]. Twitter: @briannamcscribe.

Este artigo foi atualizado. Foi publicado originalmente em 9 de outubro de 2015.