Você acha que essa erupção é séria? Especialistas da Pearl.com pesam ...

Preciso ir ao médico para esta erupção preocupante? Onde coloco as perdas de jogo na minha declaração de imposto? Meu cachorro continua comendo grama - devo me preocupar com isso? Estas são algumas das perguntas que os profissionais da consultoria especializada Pearl.com respondem todos os dias. Os consumidores podem pagar um dos 10.000 de Pearl para responder às suas perguntas. Os especialistas estão disponíveis em verticais que variam de veterinários a contadores. As respostas chegam em uma hora e começam em torno de US $ 15 / resposta, embora alguns especialistas determinem preços mais altos.

Sentamos com o CEO da Pearl.com, Andy Kurtzig, e com John-Paul Valdez, um especialista financeiro que responde a questões financeiras no site Pearl.com para saber mais.

Então, quem são esses especialistas? Como eu sei que eles são legítimos?

A Pearl.com tem um extenso processo de triagem e qualificação de 8 pontos, que inclui etapas como um aplicativo, verificação de credenciais, testes de assuntos e clientes secretos para garantir a qualidade contínua. Como o CEO Andy Kurtzig disse “ A maior diferença entre quando começamos e agora é a quantidade de habilitação que fazemos. ”

O que há para os especialistas?

Ser pago não atrapalha, mas para o especialista em finanças da Pearl.com, John-Paul Valdez, há um benefício adicional. “ Sou um defensor do consumidor e fico feliz em ajudar a divulgar informações precisas aos consumidores. ”Alguns especialistas fazem isso em tempo integral, enquanto outros usam a plataforma como uma renda suplementar para seus empregos regulares. A maioria das solicitações são on-offs e não esforços de geração de leads por parte dos profissionais de serviços.

Por que devo pagar por respostas quando posso encontrar respostas gratuitas on-line?

O CEO Andy Kurtzig vê as ofertas da Pearl.com mais próximas dos profissionais de serviço completo do que de concorrentes com sites de perguntas e respostas on-line gratuitos. “ Conseguimos reduzir drasticamente os custos de aconselhamento profissional. Anteriormente, suas opções eram bastante binárias: ajuda profissional cara, ou aconselhamento livre e não necessariamente confiável ”

A Pearl.com vem construindo seus negócios de forma lenta e constante nos últimos oito anos. Foi bootstrapped e não recebeu nenhum financiamento institucional até o ano passado. As duas primeiras empresas de Kurtzig foram apoiadas por capital de risco e ele queria construir sua terceira empresa de forma diferente. “ O capital externo não determina o sucesso, é o cliente que faz isso. Levar dinheiro de fora pode criar grandes expectativas e levar a apostas cedo na vida de uma empresa. Com um mercado de dois lados, você precisa ser paciente e construí-lo um de cada vez. Você não pode ir muito rápido - precisa combinar especialistas com pessoas que fazem perguntas ”

Descobrimos que as ofertas da Pearl são rápidas e precisas e achamos que elas são um excelente recurso para os consumidores com perguntas urgentes.