Escrevendo Conteúdo da Web: As antigas regras de edição ainda se aplicam |

Seu site está impulsionando as vendas ou está afastando potenciais clientes? Pense nisso - como você se apresenta através do seu website é a primeira impressão do seu cliente sobre você e sua empresa. O que você diz e como você diz que é importante

Há uma abundância de recursos excelentes disponíveis para orientá-lo na redação de textos atraentes para o seu site. Por exemplo, o Copyblogger é uma ótima fonte de dicas, histórias e informações gerais sobre copywriting e redação na Web para otimização de mecanismos de pesquisa. Ao pesquisar cursos de redação, me deparei com outro site que oferecia artigos, livros e cursos. em escrever cópia da Web. Para minha surpresa (e divertimento), a palavra “copywriting” continha um erro de digitação. Na manchete. Na página inicial!

Se você é uma empresa de software ou um agente de viagens, digamos que um erro de digitação na sua Página inicial pode ser embaraçoso. Um erro de digitação na primeira manchete que um visitante vê … chamaremos isso de REALMENTE embaraçoso.

Mas se você está vendendo produtos sobre como escrever conteúdo da Web, seu site deve conter uma cópia limpa e bem editada. Um erro de digitação na primeira frase mostra desleixo. Descuido. Uma séria falta de atenção aos detalhes. Quando existem inúmeros recursos similares e eu posso encontrá-los com um simples clique do mouse, uma carta mal colocada em um título é suficiente para eu procurar em outro lugar por uma aula de redação.

O “expert” em questão me agradeceu por apontar seu erro quando eu enviei um email, embora ele tenha descartado meu comentário de que ele poderia estar perdendo clientes por ser descuidado. Sua resposta foi essencialmente: "você deixaria de ler um livro porque encontrou um erro de digitação?" E minha resposta foi: "se eu não tivesse comprado ainda, e o erro estava na primeira página, e era um livro sobre escrever? Você aposta que eu pararia de ler isto! ”

Agora, eu sou um escritor e editor. Então, admito que minha tolerância a erros de digitação é provavelmente menor que a da pessoa comum. Mas só porque é rápido e fácil corrigir erros de digitação e erros online, em comparação com aqueles em um livro ou revista ou jornal (onde o melhor que você pode fazer é emitir uma correção após o fato), não significa que você não precisa para revisar, editar e revisar seu conteúdo em busca de erros, erros ortográficos e erros de digitação

Pode parecer uma velha escola, mas também é senso comum. E isso se aplica a qualquer site, independentemente do que você está vendendo. Com tantas opções on-line disponíveis para eles, você precisa ter certeza de que não está facilitando o descarte de seus clientes.

image by Dainis Graveris, 1º Web Designer.com

-Jay Snider

Software Palo Alto