Seu smartphone pode dizer como você está dirigindo

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O que os apps podem fazer?

Os aplicativos podem fornecer níveis surpreendentes de detalhes, fornecendo informações não apenas sobre o comportamento de dirigir, mas também sobre o contexto para isso.

Por exemplo, um aplicativo móvel da LexisNexis rastreia a aceleração repentina e pode dizer se você acelera em uma rua residencial tranquila ou, mais apropriadamente, em uma estrada em ponte, diz David Lukens, diretor de telemática da LexisNexis Risk Solutions.

Os aplicativos de rastreamento de motorista podem até dizer quando você é apenas um passageiro no carro. O estilo de condução de todos é único, como uma impressão digital. Quando os dados de localização e o comportamento de direção são analisados, o software pode determinar se você está no volante.

Não surpreendentemente, esses aplicativos de rastreamento também podem detectar mensagens de texto ou falar ao telefone enquanto dirige.

"Estamos realmente entusiasmados com a forma como esta tecnologia pode fazer a diferença", afirma Jeff Blecher, vice-presidente sénior de estratégia da Agero em Medford, Massachusetts, que fornece serviços de gestão de créditos de seguros e assistência rodoviária. Várias seguradoras estão testando o aplicativo da empresa, o Driver360, diz ele. "Em última análise, trata-se de salvar vidas".

Os aplicativos dão um feedback específico aos motoristas sobre como melhorar, o que pode levar a menos acidentes, dizem os desenvolvedores. Além de monitorar e pontuar comportamentos de direção, o aplicativo da Agero pode detectar acidentes e enviar sinais para notificar socorristas.

Como as seguradoras usam as informações?

As companhias de seguros estão adotando abordagens diferentes. O aplicativo de Feedback ao motorista da State Farm, por exemplo, oferece aos clientes pontuação de direção e dicas sobre como melhorar, mas a operadora não usa as informações para definir as taxas.

Os clientes da Allstate podem ganhar descontos ou devolver seus prêmios com bons resultados por meio de seu aplicativo de seguro baseado no uso Drivewise. Os motoristas que não são clientes da Allstate ainda podem usar o aplicativo e ganhar pontos de recompensa para resgatar para vales-presente e mercadorias.

Outras operadoras estão usando ou testando aplicativos para seus programas de seguro baseados no uso. Esses programas baseiam os prêmios em parte em determinados comportamentos de direção, baixa quilometragem ou em ambos, para os clientes que concordam em ter sua direção monitorada.

Censio venceu 10 concorrentes para produzir o aplicativo para o Progressive. Precisão e drenagem mínima na vida da bateria foram fundamentais, diz Farrell. O aplicativo mede dados de condução, como quilometragem, freadas bruscas e a hora do dia em que o motorista está na estrada. Após cada viagem, os motoristas recebem uma classificação de um a cinco estrelas, resumo de dados, mapa da unidade e dicas para melhorar. Drivers com boa pontuação podem ganhar descontos em seus prêmios.

A seguradora testou o aplicativo com clientes selecionados no outono de 2015 e planeja apresentar o aplicativo final no segundo semestre deste ano para o Instantâneo do Progressive. Com mais de 3 milhões de participantes, a Snapshot é hoje o maior programa de seguro baseado no uso. Os clientes terão a opção de usar o aplicativo ou um dispositivo de telemática que se conecte à porta de diagnóstico do carro.

Por que as seguradoras gostam de aplicativos?

Os aplicativos atraem as seguradoras porque custam menos que os dispositivos de telemática e são fáceis de usar pelos consumidores.

Aproximadamente 30% a 50% dos clientes que se inscrevem para o seguro com base no uso não seguem os dispositivos de telemática enviados para eles, diz Lukens. Eles perdem o interesse ou talvez não se sintam enlouquecidos no painel para encontrar a porta de diagnóstico para conectar a coisa.

Por outro lado, os aplicativos parecem familiares para a maioria dos consumidores.

"Demora apenas alguns minutos para configurar, e você está fora e funcionando", diz Ash Hassib, vice-presidente sênior e gerente geral de seguros de automóveis e casa na LexisNexis Risk Solutions.

Uma vez instalado no telefone, o aplicativo é executado em segundo plano e rastreia cada viagem. Mesmo que você entre de vez em quando no carro sem o seu telefone - o que poucas pessoas fazem - os resultados precisos podem ser calculados desde que a maioria das viagens seja gravada, diz Lukens.

Quão seguras são as aplicações?

Tem medo de compartilhar todos esses dados? Você não está sozinho, embora os estudos mostrem que as preocupações com a privacidade dos consumidores estão diminuindo. Em uma pesquisa realizada em 2014 pela empresa de consultoria Towers Watson, 35% dos entrevistados disseram que estavam inseguros sobre as seguradoras monitorarem seu comportamento de dirigir, em comparação com 42% que expressaram preocupação em 2013. Pessoas com 20 e 30 anos estão mais confortáveis ​​com a ideia.Em uma pesquisa de 2015 da mesma empresa, 92% dos millennials disseram que estariam dispostos a participar de um programa de seguro baseado em uso, baixando um aplicativo de smartphone, em comparação com 81% dos idosos.

Se você está pensando em usar um aplicativo da empresa de seguros, saiba no que está se envolvendo antes de se inscrever. Programas de rastreamento de drivers variam de acordo com a seguradora. Certifique-se de ler a declaração de privacidade e o contrato do usuário para saber quais informações serão coletadas e como serão usadas e protegidas.

Este artigo foi escrito por Investmentmatome e foi originalmente publicado pela Forbes.

Barbara Marquand é uma escritora da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. E-mail: [email protected]. Twitter: @barbaramarquand.

Imagem via iStock.