Como um pequeno empresário, você está levando uma vida de chefe: Oferta do livro do autor Paul Downs |

Paul Downs

Paul Downs escreveu para o blog "You're The Boss" do New York Times por cinco anos, próprio pequeno negócio há quase trinta anos. Agora, ele escreveu um livro sobre suas experiências e está ansioso para transmitir sua sabedoria suada.

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Paul compartilhou suas ideias comigo sobre como administrar uma pequena empresa antiga de sucesso e escrever um livro sobre a experiência. Se você gosta deste artigo, não deixe de entrar no sorteio do livro.

Como você chegou onde você está hoje?

Se por "onde você está hoje" você quer dizer com um negócio semi-sucedido, eu tive alguma sorte, fui muito persistente, e pude aproveitar o trabalho duro e talentos dos meus funcionários. O que me pergunto, porém, é se outra pessoa, nas minhas circunstâncias, teria construído um negócio mais lucrativo ou teria falhado? Eu não estou operando o tipo de negócio com muitos colegas para comparar. Então eu sempre tenho essa dúvida

Por que você começou seu próprio negócio? O que te inspirou?

Eu estava recém-saído da faculdade, trabalhando como ajudante de um carpinteiro que desejava que ele fosse um fabricante de móveis. Ele descreveu as alegrias desse ofício tão vivamente que decidi experimentá-lo. Eu até o convidei para ser meu parceiro. Ele foi recentemente divorciado, com uma hipoteca e pensão alimentícia, e educadamente se recusou a assumir o risco. Então eu, sendo jovem, confiante e sem responsabilidade, decidi dar uma chance.

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O que você espera que seus leitores recebam deste livro?

Quando eu leio, Eu quero que o autor me guie em uma viagem através de um mundo que eu não conheço. Minha vida como chefe é extremamente complexa e tem muitos elementos imprevisíveis. A maioria dos livros de negócios são apenas conselhos, supostamente de pessoas de sucesso, e não transmitem a dificuldade de lidar com múltiplos desafios de uma só vez. Então, espero que, ao falar sobre os problemas que enfrento, todos os dias - vendas, fluxo de caixa, funcionários e família - eu possa mostrar às pessoas como é realmente funcionar uma pequena empresa.

“Quando eu leio, quero que o autor me guie em uma viagem através de um mundo que eu não conheço.”

Talvez alguns leitores se inspirem para começar seu próprio negócio, e talvez alguns leitores percebam que ser o chefe não é para eles.

Mas todos devem ser capazes de se relacionar com a narrativa de como sobrevivemos a um ano muito difícil.

Qual foi o maior desafio que você teve ao administrar um negócio?

Superando minhas próprias fraquezas. Eu nunca tive nenhum treinamento nos aspectos financeiros dos negócios, e minha ignorância tem sido um impedimento real para o crescimento da empresa. A recessão em 2008 também foi difícil.

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Com o que seu dia típico se parece?

Imagine uma lista de tarefas com cinco para 10 itens nele. Eles poderiam ser qualquer coisa que, em uma empresa maior, seria realizada por um especialista ou um departamento: vendas, TI, contabilidade, finanças, RH, marketing, engenharia, design - eu faço um pouco de tudo isso. Desses cinco a 10 itens, provavelmente irei completar três antes de ser interrompido por algo que vem do nada. Enquanto eu estou lutando meu caminho através desses emaranhados, eu tenho que tentar manter a empresa movendo-se em objetivos de longo prazo. Então meus dias podem ser bastante caóticos. Mas nunca chato.

Há algo que você sente que você não poderia ter criado o seu negócio sem?

Dia após dia, é pagar os clientes que nos mantêm funcionando.

Como o planejamento de negócios influencia o que você faz? Você acompanha métricas de negócios ou KPIs?

Eu abri minhas portas antes que fosse comum as pequenas empresas possuírem um computador, e muito antes da internet. Então, minha manutenção de registros se desenvolveu de muito primitiva a razoavelmente boa. Meus primeiros discos foram escritos na parede da minha primeira loja. Agora eu tenho um monte de bancos de dados e planilhas diferentes. Mas nunca tendo recebido nenhum treinamento formal de negócios, eu provavelmente poderia estar fazendo um trabalho muito melhor com métricas e planejamento.

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Que conselho você pode dar? para começar e administrar um negócio?

Não será como você pensa que será. O dinheiro pode resolver muitos problemas, por isso certifique-se de ter uma maneira de obter alguns. E encontre pessoas para conversar, não guarde seus problemas dentro.

Você viu o cenário das pequenas empresas mudar drasticamente à medida que a tecnologia se torna cada vez mais presente. O que você imagina o futuro [será] para as pequenas empresas?

Isso realmente depende do negócio, mas eu diria que todo chefe agora tem acesso a muito mais informações sobre como administrar um negócio do que nunca. O que isso provavelmente significará é que as empresas existentes, a menos que sejam destruídas por mudanças na economia, serão mais bem administradas, tornando mais difícil para um novo negócio encontrar um espaço no mercado. Não tenho certeza se isso é bom ou ruim.

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- Bplans.com (@Bplans) 6 de outubro de 2015

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