Dar terça-feira e depois: como os millennials gostam de contribuir
DARTER R QUEEN
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Millennials são conhecidos por selfies, filtros Snapchat, reality shows e doações de caridade? Sim, a geração com uma reputação de egocentrismo e gratificação instantânea aparentemente também exibe tendências filantrópicas.
À luz das festas de fim de ano - e com o Giving Tuesday (o dia anual da caridade da Cyber Monday) a uma semana de distância -, demos uma olhada em como e por que os millennials gostam de doar.
Doação milenar para o bem
Derrick Feldmann é o principal pesquisador do Millennial Impact Project e autor de “Movimentos Sociais para o Bem”. Ele diz que os millennials (de 18 a 34 anos em 2015, segundo o Pew Research Center) gostam de dar e são fortalecidos pela empatia. Eles particularmente ficam atrás de causas sociais.
E enquanto gerações passadas certamente sentiram o mesmo tipo de empatia e alcançaram seus bolsos para doar, doações milenares são separadas por novas tecnologias e métodos online para dar. "Continuar querendo se envolver ainda é o mesmo, acontece que é o método e a transação que é diferente", diz Feldmann.
A geração do milênio gosta de fazer transações com organizações sem fins lucrativos da mesma maneira que faz com o lucro, diz Feldmann. Eles querem agir imediatamente, seja um pedido com um clique na Amazon ou uma doação on-line no United Way. E eles nem sempre dão sempre às instituições. Eles às vezes dão diretamente para pessoas ou campanhas de crowdfunding, por exemplo.
As opções de doação on-line e móvel são usadas com mais frequência pelos millennials do que outros canais de doação, como mala direta, de acordo com Steve MacLaughlin, vice-presidente de dados e análises da Blackbaud, uma empresa de software de nuvem que pesquisou informações detalhadas.
Ainda assim, enquanto os millennials formam o maior grupo populacional nos EUA, eles representam apenas 10,5% da população doadora, diz MacLaughlin. Ele argumenta que o menor nível de participação é um reflexo do estágio de vida da geração do milênio.
Mas, apesar de não estarem em seus melhores anos, os millennials criaram seu próprio nicho de caridade. Eles mostram uma probabilidade maior de doar para instituições de caridade, organizações de direitos humanos e causas de desenvolvimento internacional de crianças do que outras gerações, diz MacLaughlin. Eles também têm uma preferência maior por doações de varejo e doações no local de trabalho.
"Quando olhamos para as ofertas de varejo, isso é dar de presente ou doar onde uma parte dos lucros de um determinado produto ou empresa em particular é destinada à caridade", diz MacLaughlin. "Você está vendo eles gravitarem em direção a eles. De certa forma, isso pode equilibrar o fato de que eles podem não estar dando tanto quanto os boomers ou a geração silenciosa, mas quando são apresentados à oportunidade de dar como parte de seu comportamento no varejo, comportamento do consumidor ou comportamento no local de trabalho, eles estamos escolhendo dar através desses mecanismos. ”
De fato, mais de 9 em 10 millennials mudariam de marca para uma associada a uma causa, de acordo com o Estudo CSR Millennial 2015 da Cone Communications.
A empresa de óculos Warby Parker diz que faz parceria com organizações sem fins lucrativos como a VisionSpring para distribuir um par de óculos para alguém que precise de cada par de óculos que vende, segundo o site da empresa. A varejista de calçados Toms é conhecida por sua campanha "um por um", na qual promete ajudar uma pessoa necessitada para cada produto comprado.
"Eu acho que mais do que outras gerações, há uma resposta positiva para esses tipos de marcas, onde o bem social faz parte da filosofia corporativa e da maneira como fazem negócios", diz MacLaughlin.
Dar férias
Haverá muitas oportunidades para este espírito de doação se expressar nesta temporada de festas, desde corridas de voluntariado e de caridade até ofertas de varejo filantrópicas.
Na The Body Shop, para cada presente de feriado especialmente selecionado que comprou nesta temporada de festas, o varejista diz que ajudará a restaurar um metro quadrado de floresta tropical para proteger criaturas ameaçadas. Na Hollister, para cada casaco de inverno vendido em suas lojas nos Estados Unidos e on-line de 29 de novembro a 13 de dezembro, o varejista promete que um novo casaco da Operação Quente será doado para uma criança necessitada, de até 10.000 camadas.
Esses tipos de novos projetos de doações tradicionais podem estar no caminho da milenar. Afinal, Feldmann diz: “A geração do milênio trata cada ativo que possui como igual, portanto, o ativo do tempo, o ativo de habilidade, o ativo de sua rede social e o ativo do dinheiro”.
A geração do milênio pode optar por contribuir com qualquer um desses ativos para o Giving Tuesday, um dia global de caridade que acontece na terça-feira após o Dia de Ação de Graças para neutralizar os gastos que acontecem na Black Friday. Este ano, a quinta parcela será 29 de novembro.
Os participantes podem participar doando diretamente para sua instituição de caridade escolhida, oferecendo seu tempo ou fazendo compras com varejistas que devolvem. No ano passado, a Old Navy se comprometeu a doar 1% do total de gastos dos clientes feitos com um cartão de crédito da Old Navy (ou outra marca Gap Inc.) na Giving Tuesday (até US $ 75.000).
Além de apenas a geração do milênio, a Blackbaud prevê doações recordes para a terça-feira deste ano.
Olhando para frente
Embora a geração do milênio não seja a geração mais doadora, MacLaughlin acredita que eles têm uma perspectiva de caridade promissora, e os varejistas e as organizações sem fins lucrativos seriam sensatos em tomar conhecimento de seus hábitos.
“Eu acho que quando olhamos para os dados, vemos alguns sinais encorajadores em torno da geração do milênio continuando a aumentar seu envolvimento no setor de bem social”, diz ele. "Acho que o que poderíamos esperar ao longo do tempo é que eles aumentem seu envolvimento, voluntariado e doações".
Courtney Jespersen é redatora da Investmentmatome, um site de finanças pessoais. E-mail: [email protected]. Twitter: @courtneynerd.
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