Não, 37Signals, planejamento não é o que você pensa |

Rich ironia: 37Signals, um ótimo aplicativo de gerenciamento de projetos, deveria saber melhor do que ninguém que o planejamento de negócios é um processo, não um plano. Afinal, eles fazem o tipo de gerenciamento de porcas e parafusos que faz isso acontecer. Em vez disso, Matt da 37Signals postou a falácia do planejamento na semana passada:

Se você acredita em 100% em algum grande plano antecipado, você está apenas mentindo para si mesmo.

Eu me oponho. Quem diria que o planejamento foi “acreditando 100% em algum grande plano inicial?” Bom planejamento de negócios é sempre um processo envolvendo métricas, acompanhamento, definição de etapas, revisão de resultados e correção de curso.

em:

Mas não são apenas grandes organizações e o governo que atrapalham o planejamento. Todo mundo faz. É a falácia do planejamento. Achamos que podemos planejar, mas não podemos. Estudos mostram que não importa se você pergunta às pessoas pelo melhor palpite ou pelo melhor cenário esperado. De qualquer maneira, eles dão a você o melhor cenário possível.

OK, isso é um sonho, não um plano. Matt parece confundir os dois, mas bons planejadores de negócios não. Qualquer processo decente de planejamento de negócios considera os piores casos, riscos e contingências; e, em seguida, acompanha os resultados e segue-se para fazer correções de curso.

O que leva a isso, outra citação:

É verdade em grande escala e é verdade em pequena escala também. Nós simplesmente não somos bons em ser realistas. Nós imaginamos tudo indo exatamente como planejado. Nós nunca levamos em consideração doenças inesperadas, falhas no disco rígido ou outras coisas do tipo Law do Murphy.

Não, mas você dá tempo extra para o inesperado, e então acompanha, com cuidado (talvez até usando o software da 37 Signals) para verificar os resultados do plano vs. resultados reais, mudanças no cronograma, novas suposições e a correção constante do curso. Murphy era um planejador. Ele entendeu o processo de planejamento, a revisão do plano, as correções do curso.

Matt conclui:

Esse estágio confuso de planejamento que atrasa as coisas e impede que você se torne real é, em grande parte, uma perda de tempo. Então pule isso. Se você realmente quer saber quanto tempo / recursos um projeto levará, comece a fazê-lo.

Um conselho realmente ruim, baseado em uma premissa ruim. Claro, se você definir o planejamento como confuso e impedir que você se torne real, então seria uma perda de tempo. Mas isso é planejamento?

Eu me pergunto se Matt segue seu próprio conselho. Quando ele viaja, ele reserva vôos e hotéis? Ou ele pula isso e apenas começa a andar?