Quando você possui uma organização sem fins lucrativos, existem alguns erros que você nunca quer fazer |

Este artigo faz parte do nosso Guia de Startup de Negócios Sem Fins Lucrativos - uma lista de artigos para ajudá-lo a planejar, iniciar e expandir seus negócios sem fins lucrativos!

Muito trabalho é feito para que uma organização sem fins lucrativos corra bem, e muita coisa pode dar errado. Se você quiser manter o seu flutuante, aqui estão cinco erros que você precisa evitar:

Há algo imensamente admirável sobre administrar uma organização sem fins lucrativos; deriva de um desejo de mudar o mundo para melhor, e uma vontade de se dedicar inteiramente a uma causa de caridade.

Infelizmente, boas intenções não fazem uma organização estável. O senso comercial, a habilidade logística e as capacidades de liderança fazem.

“As novas organizações sem fins lucrativos enfrentam vários desafios significativos para sobreviver e, mais importante, ter um impacto significativo”, escreve Wolfgang Bielefeld, da organização Nonprofit Quarterly. “[Problemas] provavelmente incluirão falta de visibilidade do ambiente, confusão sobre estrutura, liderança excessivamente confiante e sistemas superficiais.”

Para superar esses desafios e prosperar, organizações sem fins lucrativos novas e antigas devem garantir que não caia em uma dessas cinco armadilhas comuns encontradas em seu setor.

Veja também: Como iniciar uma organização sem fins lucrativos

5 erros a serem evitados com sua organização sem fins lucrativos:

1. Subinvestir na captação de recursos

Captação de recursos é uma força vital de uma organização sem fins lucrativos. Você precisa se envolver nisso o quanto for humanamente possível.

Isso significa, é claro, que você precisa dedicar uma porcentagem justa do dinheiro que você arrecada através da arrecadação de fundos para mais arrecadação de fundos.

Pode parecer contra-intuitivo-ganancioso. até. Mas a falha em fazer isso pode levar à morte lenta e agonizante de sua organização. Na verdade, essa é a razão mais comum pelas quais as organizações sem fins lucrativos tendem a falhar, segundo Joe Garecht, da The Fundraising Authority. “Os maiores erros de arrecadação de fundos que as organizações sem fins lucrativos cometem são investimentos insuficientes em suas operações de captação de recursos”, diz Joe Garecht. “Isso acontece ano após ano, em milhares de organizações, e leva à morte lenta e dolorosa (ou pior, a frustrante estagnação) de centenas de instituições de caridade a cada ano.”

“Para a maioria das organizações, se elas são gastando o máximo possível de sua receita de captação de recursos na oferta de programas e serviços, isso é uma coisa boa ”, continua ele. “Mas quando você se aprofunda, a verdadeira causa raiz é que muitas organizações sem fins lucrativos não dão valor suficiente em seus esforços de captação de recursos, e não veem suas operações de desenvolvimento como um investimento, em vez disso detestam as despesas de captação de recursos. Em suma, não olhe para captação de recursos como uma despesa desnecessária. Veja-o como algo que é essencial para o crescimento e o sucesso de sua organização - porque é.

2. Contratando as pessoas erradas (e depois fracassando em gerenciá-las)

Assim como nas empresas tradicionais, uma organização sem fins lucrativos pode facilmente falhar se empregar as pessoas erradas.

Infelizmente, com organizações de caridade, essa é uma prática muito mais comum. do que nas grandes empresas. Principalmente, isso é por causa da mentalidade que um dólar gasto em operações de negócios é um dólar desperdiçado; é o dinheiro que poderia ter sido gasto em nossa causa.

“Os empregadores sem fins lucrativos enfrentam um conjunto único de desafios”, escreve Siobhan Kelley, do The Nonprofit Times. “Eles estão sempre tentando fazer mais com menos funcionários, menos apoio, menos financiamento. Uma combinação dessas práticas pode resultar em más práticas de emprego, mesmo quando se pensa estar fazendo a 'coisa certa'. ”

Segundo Siobhan Kelley, esses erros de emprego se enquadram nas seguintes categorias:

Práticas de contratação inadequadas:

Você nunca deve contratar alguém apenas para preencher uma posição. Você não pode pagar

• não é exigente. Falta de manutenção de registros: Como você sabe se um funcionário é problemático sem registros disciplinares? Como você mantém o controle de pessoal promissor sem registros de desempenho ou férias sem registros de contratação?
• Optando por salários em vez de salários por hora: Na maioria dos estados, os funcionários sem fins lucrativos devem receber um salário por hora a menos que atendam a um caso muito específico conjunto de critérios. Isso é exigido por lei. Não demitir funcionários com problemas:
• Os funcionários sem fins lucrativos não são realmente tão diferentes dos funcionários de organizações com fins lucrativos. Se eles causarem problemas consistentes e criarem um local de trabalho tóxico, será necessário mostrar a eles a porta. Veja também: Como contratar a equipe de liderança certa para sua inicialização
• 3. Falha em gerenciar o lado jurídico Em um mundo perfeito, você seria capaz de se concentrar inteiramente em levantar dinheiro para sua causa.

Você faria a diferença sem ter que considerar o ambiente regulatório de sua região. Infelizmente, nós não vivemos em um mundo perfeito.

Se você quiser evitar aterrissar em água quente legal, aconselha Ellis Carter, da Charity Lawyer, você precisa ter certeza de ter documentos apropriados e atualizados em vigor.

Você precisa estar ciente das leis que regem organizações sem fins lucrativos e precisa estar preparado para gerenciar adequadamente possíveis conflitos de interesse. Mais importante ainda, você precisa estar disposto a acelerar e tomar decisões difíceis.

Veja também: Como Escolher o Advogado Certo para sua Inicialização

4. Falta de um líder qualificado (ou de dar ao líder muito poder)

Novamente, precisamos enfatizar aqui que uma organização sem fins lucrativos é essencialmente um tipo de negócio.

Isso significa que sem uma liderança eficaz, ela inevitavelmente falhará. Você precisa garantir que tenha um conjunto qualificado de executivos dispostos a administrar as coisas - mas, o mais importante, é preciso ter certeza de que eles são competentes e nunca têm muito poder.

“Para uma organização sem fins lucrativos com funcionários pagos, uma vez que os membros do conselho exigem chaves para os escritórios da organização e começam a fazer demandas diretas ao pessoal que reporta ao diretor executivo, o conselho cruzou a linha ”, diz Ellis Carter. “As principais funções do conselho são fornecer supervisão e direção estratégica, não se intrometer nos assuntos cotidianos da organização.”

5. Perdendo o marketing

Por último, mas certamente não menos importante, sua organização sem fins lucrativos não existe no vácuo. Se é para ter sucesso, você precisa conscientizar as pessoas sobre sua existência. Você precisa comercializá-lo.

Estou falando sobre a manutenção de um site bem projetado, fazendo uso efetivo das mídias sociais e estabelecendo uma identidade de marca ao longo de suas operações. Estou falando sobre como tratar o marketing sem fins lucrativos como você trataria o marketing com fins lucrativos.

E como todos os outros itens dessa lista, você não pode se dar ao luxo de ser barato.

“Quando se trata de construir uma organização sem fins lucrativos. website que é totalmente funcional e envolvente, a pergunta não deve ser: "Quanto custa?" A pergunta deveria ser: "Qual é o retorno do investimento?", Diz Jay Wilkinson, da Firespring.

“Seu site tem um potencial incrível e uma oportunidade de aumentar as doações, diminuir despesas e custos de impressão e envolver seu público de maneira significativa. Uma forma de conectá-los ainda mais à sua organização. ”

Veja também: Como redigir um plano de negócios sem fins lucrativos

Considerações finais:

Na verdade, administrar uma organização sem fins lucrativos é ainda mais desafiador do que administrar uma empresa tradicional.

Há muito mais que pode dar errado, e muitos mais conceitos errôneos de gerenciamento precisam navegar por aí.

Mas a recompensa que vem no final de tudo é indiscutivelmente valer a pena - o conhecimento que você conseguiu faça a diferença no mundo e que você tenha conseguido torná-lo um lugar melhor.