Fazendo negócios na China: lições de um empreendedor expatriado

Hoje, a China é sem dúvida um dos lugares mais interessantes do mundo para fazer negócios. Apesar da recente recessão econômica, o potencial de mercado é enorme, o espírito imperial na China é alto, e o país inevitavelmente aumentará sua influência global graças à sua vitalidade econômica.

É claro que políticos, líderes empresariais e a mídia no Ocidente percebeu tudo. Quando você abre as seções políticas ou de negócios de qualquer grande jornal ou revista em qualquer dia, há uma boa chance de você encontrar algo relacionado à China.

Uma conclusão geral que você pode tirar: A China chegou ao centro do palco e suas relações econômicas e geopolíticas com o Ocidente tornar-se-ão uma questão definidora, senão a, sujeita do século 21.

Se você planeja iniciar um negócio internacional ou se já administra sua própria empresa e estão procurando se expandir para mercados estrangeiros, você deve certamente considerar como se beneficiar do enorme potencial da China. Dependendo do seu ramo de negócios, há diferentes desafios a superar e estratégias a empregar para executar uma operação bem-sucedida na China.

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Lição 1: Agora é a hora de incluir “o fator China Como é sabido, a abordagem tradicional para empresas americanas e européias tem sido importar produtos baratos da China ou focar na venda de seus próprios produtos e serviços de alta qualidade no Reino do Meio. A partir de 2015, a China é o segundo maior parceiro comercial dos EUA e da UE - e para as empresas europeias - a China já se tornou o segundo mercado de exportação mais importante depois dos EUA.

Apesar dos custos de produção de certos produtos agora mais barato em alguns países do sudeste asiático, a China continua a ser a fábrica do mundo. Se você deseja adquirir produtos no exterior, precisará avaliar fornecedores chineses (a maioria localizada no sul da China, perto de Shenzhen).

Se, por outro lado, sua meta é expandir sua base de clientes e explorar mercados estrangeiros, você não vai querer perder o potencial “um bilhão de clientes” da China. O surgimento de uma classe média abastada proporcionou às empresas americanas e européias oportunidades lucrativas e confiáveis ​​de negócios.

Uma terceira maneira altamente promissora de usar o fator China é atender ao crescente número de chineses que viajam e investem no exterior. Se você é um operador de viagens, corretor de imóveis ou restaurante gourmet, você deve criar estratégias para atrair clientes chineses. Uma poderosa ferramenta de marketing nesse sentido é a mídia social e, especialmente, o WeChat, o equivalente chinês do WhatsApp. O WeChat não só torna mais fácil para os usuários chineses compartilharem seus momentos favoritos com seus amigos (pense em um jantar em seu restaurante ou um par de sapatos de sua boutique), mas também possui um poderoso sistema de pagamento móvel. para você: algumas startups promissoras estão agora criando plataformas de pagamentos internacionais para o WeChat que, por exemplo, permitirão que você continue a vender para turistas chineses quando eles voltarem para casa. Cada vez mais chineses estão indo para o exterior, e atrair clientes chineses e prestar um bom serviço a eles podem ajudá-lo a desenvolver um importante segmento de novos clientes com muito dinheiro para gastar.

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Lição 2: Se você planeja mudar para a China para começar um negócio, siga o método TAS

Embora uma abordagem seja tentar construir laços inteligentes com a China para seus negócios existentes enquanto permanece no exterior, um número cada vez maior de estrangeiros decide realmente morar nos EUA e basear algumas operações em Pequim, Xangai ou até em lugares mais remotos como Chengdu (uma metrópole menos conhecida no Ocidente, mas na verdade a quarta maior cidade da China com população de mais de 14 milhões de pessoas).

Comparado a dez anos atrás, há agora mais e mais estrangeiros que estudam chinês e falam a língua razoavelmente bem. Muitos desses expatriados vieram pela primeira vez para a China porque estavam interessados ​​na língua e na cultura e acabaram iniciando seus próprios negócios.

Em Xangai e Pequim, por exemplo, agora há cenas de startups emocionantes que incluem chineses e estrangeiros. empresas próprias. Felizmente, embora ainda leve algum tempo para fazer a papelada e obter todas as licenças necessárias, agora é mais fácil do que nunca para os estrangeiros começarem suas próprias empresas totalmente estrangeiras (WFOE) na China. Esta é claramente a melhor maneira de os estrangeiros manterem o controle da empresa e transferirem dinheiro para o exterior.

O método TAS

Enquanto a China está repleta de oportunidades de negócios, também é fácil se perder ou distrair-se. Para aspirar a China, é, portanto, útil contar com a seguinte estrutura estratégica:

Transferir:

Veja que tipos de ideias promissoras de startups temos no Ocidente, e depois transferir essas abordagens inovadoras para a China.

• Adaptar: Para implementar esse tipo de abordagem com sucesso, você precisará adaptar sua ideia de negócio ao gosto dos consumidores chineses e do ambiente de negócios chinês. Isto é onde você deve dedicar a maior parte do seu tempo e esforços para garantir o sucesso
• Escala: Depois de ter descoberto como atrair e reter o primeiro grupo de clientes satisfeitos (provavelmente pertencendo ao meio urbano chinês classe) você vai querer escalar. Feito corretamente e no momento certo, isso lhe permitirá acessar os mercados futuros de segunda e terceira linha.
• Com o método TAS, você estará buscando um sólido plano de jogo para lançar seus negócios na China. Mas cuidado: Embora seja relativamente fácil entrar na China, construir uma base de clientes forte e leal e expandir seu negócio com sucesso levará bastante tempo, energia e visão de negócios.

Veja também: O que fazer Preciso considerar ao mover minha empresa para o exterior?

Lição 3: Digital é o futuro, mas o marco regulatório é desafiador

Uma das principais forças impulsionadoras da economia chinesa é a combinação de comércio digital e marketing combinado com

Além disso, enquanto os ocidentais costumam pensar na China como um mercado menos desenvolvido, o país está um par de passos à frente de muitos países ocidentais quando se trata de um mercado menos desenvolvido. pagamentos móveis. Como mencionado anteriormente, o WeChat é uma das plataformas mais poderosas nesse sentido. Não é incomum para os chineses jovens e urbanos lidarem com todos os seus pagamentos com esse aplicativo, desde contas de luz até mantimentos e restaurantes.

Embora ter uma presença digital seja uma obrigação para qualquer China, é preciso prestar muita atenção a sempre - Alterar o quadro regulamentar. Embora a legislação aplicável esteja atualmente mudando, o comércio eletrônico ainda é altamente regulamentado. Para operar um negócio de comércio eletrônico, você precisa estar registrado na zona de livre comércio de Xangai e é obrigado a investir uma quantia considerável de dinheiro. Mesmo se você planeja ter um site da empresa como uma ferramenta de marketing, você precisa ter certeza de que a documentação crítica está em ordem. Qualquer site hospedado na China continental precisa da chamada licença ICP e, para obtê-lo, você precisa estar devidamente registrado.

Para tornar as coisas mais complicadas, no início de 2016, a China introduziu uma nova Lei de Segurança Cibernética e regras adicionais para publicação de conteúdo online. Além disso, uma proposta de emenda à lei que abrange o gerenciamento de nomes de domínio exige que os domínios dos sites hospedados na China sejam registrados em um registrador chinês. Essas medidas fazem parte de uma tentativa do governo chinês de aumentar o controle da disseminação da informação na internet (chinesa) e proteger suas empresas de tecnologia domésticas da concorrência estrangeira.

Para os países ocidentais, essas regras podem causar dor de cabeça. Resta saber como esses regulamentos serão realmente aplicados. As leis chinesas são muitas vezes deliberadamente vagas e isso pode fornecer tanto aos funcionários como aos funcionários algum espaço de manobra.Veja Também: Um Guia Abrangente para Criar um Site de Negócios

Lição 4: Não seja ingênuo

Embora o otimismo geral e as atitudes sejam possíveis, as razões pelas quais muitos estrangeiros optam por permanecer e tentar construir seus próprios negócios China, é importante manter-se perspicaz e cauteloso.

Parece bastante trivial, mas no meu tempo na China, tenho visto, muitas vezes, os estrangeiros cometerem erros, como não ter escrito contratos com os seus parceiros de negócios ou investido em duvidosas projetos.

Por toda a conversa de ter que entender a cultura chinesa (negócios), muitas vezes é apenas um erro básico, como deixar de aplicar devida diligência e negligenciar assuntos contratuais por parte do Ocidente, que resulta em problemas. Eu suspeito que isso deriva desse aspecto do ambiente de negócios chinês, que muitas vezes requer s para operar em uma zona cinzenta, a fim de (de alguma forma) fazer as coisas funcionarem. A situação prevalecente requer alguma flexibilidade e criatividade, mas isso não significa que os ocidentais possam se dar ao luxo de tratar descuidadamente os fundamentos do negócio.

Você também não deve ser ingênuo quando se trata de expectativas. Pelo menos três quartos das startups falham, e isso vale também para a China. Configurar e escalar um negócio de sucesso para uma eventual venda é bem diferente de executar uma pequena operação e essencialmente ser autônomo, mas não verdadeiramente um. Portanto, antes de começar seu negócio na China, determine por si mesmo seu potencial real. Idealmente, você deve ter uma estratégia de saída antes mesmo de incorporar

No final, vale a pena lembrar que a China é um mercado altamente competitivo onde os Western não estão jogando em casa. Dito isto, iniciar um negócio na China criou algumas oportunidades de negócios incríveis para o Ocidente na China e no exterior.

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Um tempo atrás eu fui perguntado em um entrevistar se eu achava que a China era o novo El Dorado para estrangeiros. Eu cheguei à conclusão de que é como a “nova fronteira”.

Embora haja muitas oportunidades e é um lugar excitante para s, também pode ser difícil e não mimar milionários com pouco ou nenhum esforço ou experiente em negócios. Se isso não te assusta, então você completou seu primeiro passo para se tornar uma China.