Conteúdo Livre como Marketing, Não Modelo de Negócio |

Com toda a conversa em torno do livro de referência Grátis por Chris Anderson, eu quero para recomendar o post de Steve King, “O Free não é um modelo de negócios, mas é uma estratégia de negócios” em seu blog do Small Business Labs.

Eu segui a controvérsia Free eu mesmo, e postei sobre isso aqui neste blog, e aqui no Huffington Post, quando dois dos meus autores favoritos, Malcolm Gladwell e Seth Godin, discutiram sobre isso alguns meses atrás. Gladwell essencialmente odiava a idéia, e Godin declarou aqui, gostemos ou não.

Se eu tivesse que escolher uma breve descrição da idéia básica, seria esse parágrafo da história de Anderson em 2008, em Wired:

Uma vez um truque de marketing, o livre surgiu como uma economia de pleno direito. Oferecer música gratuita foi bem-sucedida para o Radiohead, para Trent Reznor, do Nine Inch Nails, e para uma multidão de outras bandas no MySpace, que captaram os méritos de zero do público. As partes que mais crescem na indústria de jogos são jogos casuais on-line suportados por anúncios e jogos on-line massivamente multiplayer gratuitos. Praticamente tudo que o Google faz é gratuito para os consumidores, do Gmail ao Picasa, passando pelo GOOG-411.

O King tem um dom para resumir. Ele diz em seu post:

Free tem sido usado efetivamente como uma estratégia de negócios e tática de marketing por praticamente tanto quanto os negócios existiram. Dado o quão difundido e bem-sucedido o livre é e tem sido, não vejo como você desafia o conceito.

O único lugar em que vejo espaço para críticas é se você acha que Anderson está sugerindo que o livre é um modelo de negócios completo. Obviamente, se livre significa nenhuma fonte de receita, então ele está destinado ao fracasso. Mas eu não acho que isso é o que Anderson está sugerindo.

King continua apontando vários exemplos. Ele também aponta que poderia ser tática, estratégia ou outra coisa. E essa também não é uma ideia nova (Chris Anderson concorda com os três).

Você está pensando em usar uma oferta gratuita como parte de um plano de negócios? Você terá boa companhia. Espero, no entanto, que você defina para si mesmo os objetivos de negócios específicos (tráfego, visibilidade, o que for) e coloque algumas métricas para medir os resultados.

(Crédito da imagem: da Wired.com, Grátis! Por que US $ 0,00 é o futuro dos negócios?

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