Como Gerenciar Funcionários Silenciosos e Introvertidos

Eleanor Roosevelt, Gandhi, Al Gore e Warren Buffett.

O que esses números têm em comum, além de sua popularidade?

Segundo Susan Cain, autora de Silêncio: O poder dos introvertidos em um mundo que não pode parar de falar, eles (juntamente com mais de um terço da população mundial) são introvertidos.

Introvertidos são pessoas que “recarregam” por passar tempo sozinho. Eles precisam de períodos de solidão para prosperar, ser mais criativos e mais produtivos.

A lista de pessoas bem conhecidas e bem-sucedidas que se consideram introvertidas é bastante impressionante. Mas você não saberia. A maioria deles não gosta muito de se autopromover.

Você deve ter notado que tem funcionários introvertidos. Aqueles que preferem ficar sozinhos e almoçar sozinhos, podem ficar quietos durante as reuniões e não são grandes em conversas fúteis. Sim, eles não são muito para palavras, mas quando você tem um problema, eles vêm com uma ótima solução - isto é, depois de ir a um canto para pensar.

Para os empregadores, isso é muito importante para entender, não apenas pelo bem-estar dos funcionários, mas também pela empresa. Você pode estar perdendo muito por não saber - ou pior, não se importando com o desempenho de seus trabalhadores introvertidos.

Introvertidos têm pontos fortes que são frequentemente vistos como pontos fracos em um mundo onde os barulhentos e ousados ​​são louvados. Os funcionários introvertidos podem trazer muito à mesa e eles o fazem há anos, enquanto são rotulados como tímidos ou não dignos de nota.

Imagine o que aconteceria se você gerencia melhor seus funcionários introvertidos.

Saiba mais sobre recursos humanos e resolução de conflitos com Peter e Jonathan no décimo terceiro episódio de The Bcast, podcast oficial da Bplan (às 22:32):

Clique aqui para assinar o The Bcast no iTunes "

Dê tempo para pensar, planejar e preparar

Dê aos seus introvertidos tempo para pensar e reunir seus pensamentos.Você terá mais chances de obter ótimas idéias e soluções desta maneira.Antes das reuniões, certifique-se de dar uma agenda clara para que eles possam preparar e apresentar bem suas ideias.

Embora as reuniões de emergência não sejam totalmente evitáveis, você ainda pode aproveitar a oportunidade para destacar o que há de melhor em seus funcionários introvertidos, dando-lhes tempo suficiente para pensar no assunto. Solicite o feedback deles uma hora ou um dia depois da reunião. > A maioria das pessoas pensaria que essa idéia de "dar e tempo insuficiente ”não poderia funcionar neste mundo acelerado. Mas o que você preferiria ter: uma solução rápida, meio cozida para um problema ou uma solução bem pensada e sustentável?

Respeitar o espaço

Sabe-se que os introvertidos são facilmente estimulados e, portanto, facilmente cansados interações com as pessoas. Isso torna os escritórios de espaço aberto um desafio. Se você tiver essa configuração em seus negócios, forneça um espaço silencioso para seus funcionários introvertidos, um local onde eles possam se retirar por alguns minutos antes de voltarem para o trabalho ocupado. Poderia ser uma pequena estação de soneca ou algum lugar só para ficar em paz. A presença de livros em tal lugar é altamente recomendada.

E também é bom lembrar que, embora o trabalho em equipe seja essencial nos negócios, os introvertidos prosperam melhor quando trabalham de forma independente. Então, permita que eles trabalhem sem interrupções constantes, o que pode ser prejudicial para o processo criativo de qualquer um.

Respeite o silêncio

O silêncio também é uma coisa grande para os introvertidos. Infelizmente, a maioria das pessoas leva o silêncio para o lado errado, incluindo chefes. Um introvertido geralmente fica quieto por uma das duas razões: ou tudo já foi dito ou ele está muito ocupado criando um plano. Respeite o silêncio e crie um ambiente de trabalho onde não há pressão para dizer algo quando realmente não há nada importante a dizer.

Aproveite a comunicação virtual

Você pode obter mais ideias importantes de seus funcionários introvertidos se usar mídias sociais e outras formas de comunicação virtual, que são uma dádiva para os introvertidos. Escrever uma resposta em vez de responder imediatamente dá aos introvertidos mais tempo e liberdade para estruturar respostas e expressar ideias com mais clareza.

Torne-se sua voz quando necessário

Você já sabe que a maioria dos introvertidos não é grande em autopromoção. Eles preferem que seu trabalho fale por si. Mas seria melhor se você se tornasse um defensor de seus funcionários introvertidos:

Dando a eles o tempo e a oportunidade de falar e apresentar suas ideias sem que ninguém os cortasse

• Ao recrutar ou contratar, lembrando que enquanto a sociedade gosta da “Carismático” e “extrovertido”, não deixe que isso impeça que você pense seriamente em candidatos calmos

• Reconhecendo e recompensando-os por seus esforços e contribuições sem que eles apontem para você

• A recente atenção positiva que os introvertidos são obter está mudando as percepções das pessoas e as organizações e empresas estão se tornando mais conscientes das necessidades e pontos fortes dos trabalhadores introvertidos.

Mas é importante ressaltar que essas dicas para gerenciar introvertidos não são uma forma de mimar. Estas são apenas dicas que empregadores e gerentes podem usar para ajudar a trazer o melhor em seus funcionários introvertidos, cujos talentos e pontos fortes podem beneficiar as organizações e ajudar as empresas a crescer.

Como você cuida de seus funcionários introvertidos?