Iniciando uma prática odontológica: um guia de instruções

Se sua carreira futura envolve odontologia, você está com sorte - há um número crescente de oportunidades para começar uma prática odontológica.

Enquanto serviços de rotina como limpezas e preenchimento cavidades estão sempre em demanda, novas pesquisas mostram um número crescente de pessoas interessadas em odontologia estética, como serviços de clareamento e implantes.

À medida que a demanda cresce, o mesmo acontece com o salário anual. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, um dentista faz uma média de US $ 149.310 por ano. A indústria deve crescer 16 por cento entre 2012 e 2022.

Claro, é preciso uma escolaridade significativa e uma licença para praticar odontologia, mas se você tiver esses dois itens separados da sua lista, começar uma prática odontológica é um verdadeiro desafio. Possibilidade

Para aqueles que estão pensando nessa carreira, elaboramos um guia para ajudá-lo a planejar, iniciar e aumentar sua prática. Então, se você está se perguntando como abrir um consultório odontológico, continue a ler.

Para obter as informações mais importantes e relevantes, pedimos a dois proprietários de consultórios odontológicos para nos ajudar a criar este guia.

Dr. Len Tau, proprietário do Centro de Excelência Odontológica da Pensilvânia, e o Dr. Frank DiCicco, proprietário da Central Park South Dentistry, sediada em Manhattan, estavam dispostos a compartilhar algumas das lições que aprenderam ao longo do caminho. prática: Planejando seu negócio

Para abrir sua própria prática odontológica, você precisa fazer algum planejamento. Aqui estão os aspectos mais cruciais da etapa de planejamento:

Escreva um plano de negócios

Como em qualquer negócio, você precisa de um plano de negócios sólido, diz DiCicco.

Todo proprietário pensa em abrir uma clínica odontológica de sucesso, mas você precisa de um plano acionável para chegar até você. É aí que entra um plano de negócios. Um plano de negócios descreve sua empresa, define metas, define sua base de clientes e trata de finanças.

Se precisar de ajuda para criar um plano de negócios, temos ótimos recursos. Aqui está uma pequena lista:

Como escrever um plano de negócios: Um artigo passo-a-passo que orienta você ao escrever um plano.

• Amostras do plano de negócios grátis: Alguns exemplos para lhe dar algumas idéias.
• LivePlan: Nosso software de planejamento empresarial que foi projetado para ajudá-lo a escrever um plano de negócios matador.
• Crie um plano financeiro

Ao criar um plano de negócios, você começará a juntar números, mas Tau diz que é vital entender suas finanças antes de abrir sua prática

Em particular, ele sugere saber qual será o seu overhead. Sua folha de pagamento será seu item de linha mais caro, por isso, não crie muitas pessoas no começo. Além disso, comece com serviços básicos para telefone e internet para manter os custos baixos.

Encontre o seguro certo

Toda empresa precisa de seguro de responsabilidade, mas as necessidades de uma clínica odontológica são únicas. Antes de começar a procurar vagas para se instalar, converse com um agente de seguros sobre o tipo de apólice que você precisará. Certifique-se de que esse preço seja levado em consideração no seu plano financeiro.

Veja também: Entendendo o Seguro Empresarial

Escolha o local certo

Reserve um tempo para pesquisar uma variedade de locais de escritório.

dentistas, diz DiCicco. Você quer algo que esteja localizado centralmente, visível e em uma área em que seu mercado-alvo gasta tempo.

É claro que o preço terá um papel no espaço que você escolher, mas certifique-se de que o lugar é adequado para a sua prática. É melhor aguardar a localização correta do que abrir seu negócio mais cedo em um local mais remoto.

Veja também: Como Escolher um Local da Empresa

Fale com alguém no campo

Pergunte outros dentistas bem sucedidos, se você pode escolher o seu cérebro, é uma das melhores maneiras de obter dicas sobre como abrir uma clínica odontológica. Encontre alguém que já tenha uma prática e peça para entrar e ver como as coisas funcionam.

Você terá as habilidades necessárias para abrir uma clínica odontológica, mas haverá tarefas administrativas com as quais talvez não esteja familiarizado e que um proprietário atual possa orientá-lo. Por exemplo, a DiCicco diz que não tinha idéia de como administrar as despesas quando começou um treinamento.

“Tudo contribuiu para o dobro do custo que eu esperava”, lembra ele.

Para evitar essas armadilhas, encontre um mentor quem pode guiá-lo através dessas questões à medida que elas surgem.

Iniciando uma prática odontológica: Marketing seu negócio

Seja um bom dentista primeiro, mas um sólido profissional de marketing segundo Tau.

Você pode ter as melhores habilidades odontológicas no mundo, mas se ninguém sabe que você está aberto para negócios, você nunca terá a chance de mostrar suas habilidades - e você pode não ter sucesso quando se trata de abrir uma clínica odontológica.

Antes de você abra suas portas, tenha um plano de marketing no lugar. Descubra quem são seus clientes e como você os atrairá para sua prática. Nos primeiros três anos, você precisará dedicar cinco a sete por cento de suas coleções ao marketing.

“Não é apenas um negócio de perfuração, preenchimento e faturamento”, diz Tau. “Pacientes recorrentes só podem fornecer receitas demais. Novos pacientes são a força vital de sua prática. ”

Aqui estão algumas opções de marketing para manter novos clientes:

Crie um site fácil de usar

Para começar, você precisa de um site que seja atraente, fácil de navegar e oferece informações vitais sobre o cliente, como o número de telefone da empresa e o horário comercial.

Um número surpreendente de pessoas dirigirá pelo seu escritório e depois voltará para casa e para o Google para ver o que é tudo.

Dê uma olhada Site da DiCiccio:

Um site amigável é obrigatório.

Na página inicial, você vê o número de telefone e informações sobre como solicitar uma consulta. Você quer um site fácil de usar como este.

Veja também: Um guia abrangente para criar um site de negócios

Use ferramentas como o Google Meu Negócio

O Google está onde está, diz DiCiccio, e sua empresa usa como muitas ferramentas do Google.

Uma das mais novas ferramentas que você pode aproveitar é o Google My Business, uma ferramenta gratuita que os proprietários de empresas podem usar para melhorar sua visibilidade on-line.

Por meio do site, você insere informações importantes, como seu horário de expediente, localização e informações de contato. Você também pode coletar e usar revisões de clientes

Estabelecer uma presença na mídia social

Para manter seus clientes engajados quando eles não estão na sua cadeira, aproveite as mídias sociais. O Tau faz uso de seis sites de mídia social, os quais você pode acessar através do website dele.

Embora o Tau use uma variedade de plataformas de mídia social, é importante avaliar quanto tempo você deseja gastar nesses sites. As mídias sociais podem consumir seu tempo, por isso, se você tiver tempo para postar e atualizar um site, basta escolher a plataforma que o público-alvo usa.

Consulte também: Fluxograma de resposta de mídia social para pequenas empresas

Tire proveito do boca-a-boca

Embora existam muitas opções digitais para promover o seu negócio, o boca-a-boca antiquado ainda desempenha um grande papel no mundo da odontologia.

Se seus clientes tiverem uma experiência agradável, eles É mais provável recomendá-lo a outras pessoas. Você pode considerar dar a seus clientes regulares um desconto para indicar um amigo ou membro da família

Encontre tempo para a rede

Sua prática será realizada com referências, diz a DiCicco. Se você quiser referências, precisa estar ativo na comunidade. Junte-se a grupos de negócios, seja voluntário na área e certifique-se de estar divulgando seu nome.

Iniciando um consultório odontológico: desenvolvendo sua empresa

Uma vez que sua empresa esteja estabelecida, você mudará de rumo para o crescimento.

Aqui estão algumas dicas para se certificar de que seu negócio está na direção certa:

Contrate ajuda incrível

Você pode não trazer a equipe imediatamente, mas um dos primeiros membros da equipe que você contratará provavelmente será um assistente de escritório ou recepcionista

Você precisará de ajuda para atender telefones, agendar compromissos e executar outras tarefas administrativas. Quando você estiver pronto para contratar para esta posição, procure alguém com habilidades pessoais impecáveis, sugere Tau.

Geralmente, é a primeira pessoa com a qual um cliente entra em contato, portanto, você quer que ele não apenas cause uma excelente primeira impressão, mas também guie o paciente pelo processo de uma maneira útil.

Veja também: 13 Dicas para Contratando seu primeiro funcionário

Especialize-se em uma área de odontologia

O que você gosta de fazer como dentista? Você precisa responder a essa pergunta para ajudar a refinar suas habilidades e sua clientela.

Quando você começar, você pode tentar ser o cara-de-todos-ofícios. Afinal, você quer pagar as contas. No entanto, ter um conjunto de habilidades concentrado pode melhorar a longevidade de sua prática.

“Domine as técnicas que você gosta de fazer e concentre-se nessas técnicas”, diz Tau. “Isso pode significar que você encaminhe alguns de seus clientes para outros lugares, mas tudo bem quando você está expandindo seus negócios.”

Uma vez que você esteja estabelecido na comunidade, outros dentistas também encaminharão seus clientes à sua clínica.

Ouça para seus clientes

O conforto e a satisfação do cliente devem estar no topo de sua lista de prioridades.

Certifique-se de cultivar um bom relacionamento com seus clientes. Tenha interesse em suas vidas antes de começar a trabalhar. Se um cliente estiver com um pouco de medo, faça o que puder para deixá-lo confortável. Se um cliente tiver feedback, seja ele bom ou ruim, leve isso em consideração.

Ao abrir um consultório odontológico, o resultado é que você quer criar um ambiente acolhedor do início ao fim, diz a DiCicco.

aulas de educação continuada

Você não pode ficar com as habilidades que aprendeu durante a sua residência; você precisa atualizar constantemente suas habilidades se quiser que sua prática cresça, diz Tau.

Priorize a realização de um determinado número de aulas todos os anos, participe de conferências e cultive um grupo de colegas dentistas com os quais você possa interagir.

Refine suas habilidades de liderança

Ao se familiarizar com sua nova prática, você começará a contratar funcionários.

Crescimento significa mais responsabilidades, incluindo o gerenciamento de pessoas. Assim como você continua a trabalhar em suas habilidades técnicas, você precisa trabalhar em suas habilidades de liderança também. Seus funcionários seguirão seu exemplo. Sua atitude e processo de tomada de decisão ditarão a cultura de sua empresa.

Ao escolher as aulas para continuar sua educação, você também deve procurar aulas ou conferências que possam reforçar suas qualidades de liderança.

Veja também: Quer Team Engaged? Então, Lidere-os

Revise seu plano de negócios

É uma boa idéia revisar seu plano de negócios e ver como você está indo nos objetivos ou marcos que você listou.

Se você não atingiu um certo objetivo é hora de renovar seus esforços para que isso aconteça. Se você arrancou alguns marcos da lista, agora é um bom momento para olhar para frente e criar metas para o próximo estágio de sua prática.

Certifique-se de que cada meta seja específica e mensurável. Dar a si mesmo uma meta genérica de "expandir seu negócio" não é suficiente. Em vez disso, seu objetivo poderia ser aumentar sua base de clientes em 10%.

Plano para aposentadoria

Quando você está focado inicialmente em abrir uma clínica odontológica, pode ser difícil pensar em se aposentar. Mas, uma vez em fase de crescimento, você precisará planejar a próxima etapa da sua vida.

“Eu vivo para hoje, mas planejo para amanhã”, diz DiCicco, que trabalha com um consultor financeiro para investir em sua aposentadoria. Ele sugere que todo dono faz o mesmo.

Embora possa parecer que a aposentadoria está longe, se você quiser economizar uma quantia confortável, você vai querer começar a investir mais cedo ou mais tarde.

Levará algum tempo para que sua prática seja estabelecida em sua área, mas se você mantiver seus clientes satisfeitos e trabalhar para obter referências, você terá uma boa base para construir nos próximos anos.

Como o proprietário, você tem muitas responsabilidades, mas você também ganha muitas regalias também. Você trabalha por conta própria, define sua própria programação e cria relacionamentos duradouros com seus clientes.

Com o tempo, você se tornará um membro de sucesso e confiável da comunidade empresarial.