Conheça o seu setor antes de começar seu negócio

Este artigo é parte do nosso “Business Startup Guide” - uma lista com curadoria de nossos artigos que receberão você está pronto e funcionando em pouco tempo!

Tome um segundo para entrar no contexto aqui. Se o seu plano é um plano para ser apresentado a pessoas de fora, então você precisa explicar o tipo de negócio em que você está. Você deverá explicar o estado geral de sua indústria e a natureza do negócio, especialmente se o seu plano está saindo de sua empresa para bancos ou investidores. E se o seu plano é para seus propósitos administrativos, você ainda deve ter certeza - se você tem que provar isso para os outros ou não - que você conhece o seu mercado.

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Seja você uma empresa de serviços, fabricante, varejista ou algum outro tipo de negócio, você quer conhecer sua indústria por dentro e por fora. Leia sobre o tipo de informação que você precisa conhecer muito bem, mesmo que você não se dê ao trabalho de escrever tudo. E se você estiver escrevendo para pessoas de fora com um documento formal do plano de negócios, faça uma análise do setor, descrevendo:

• Participantes do setor
• Padrões de distribuição
• Padrões de concorrência e compra

Análise do setor

Tudo em seu setor que acontece fora do seu negócio afetará sua empresa. Quanto mais você souber sobre o seu setor, mais vantagem e proteção você terá.

Um plano de negócios completo discute economia geral do setor, participantes, padrões de distribuição, fatores da concorrência e o que mais descreve a natureza desse negócio para pessoas de fora

A Internet teve um enorme impacto no estado das informações comerciais. Encontrar informações não é mais o problema, após a explosão da informação e o enorme crescimento na Internet a partir dos anos 90 e continuando no século XXI. Mesmo 10 ou 15 anos atrás, lidar com informações era mais um problema de classificar tudo do que encontrar dados brutos. Essa generalidade é mais verdadeira a cada dia. Existem sites para análise de negócios, estatísticas financeiras, demografia, associações comerciais e praticamente tudo que você precisa para um plano de negócios completo.

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Participantes do setor

Você deve saber quem mais vende no seu mercado. Você não pode descrever facilmente um tipo de negócio sem descrever a natureza dos participantes. Há uma enorme diferença, por exemplo, entre uma indústria como os serviços de televisão de banda larga, em que existem poucas empresas enormes em qualquer país, e uma como a lavagem a seco, na qual existem dezenas de milhares de participantes menores. > Isso pode fazer uma grande diferença para um negócio e um plano de negócios. A indústria de restaurantes, por exemplo, é o que chamamos de “pulverizada”, o que significa que, como a indústria de lavagem a seco, é composta de muitos pequenos participantes. O negócio de fast food, por outro lado, é composto de algumas marcas nacionais que participam de milhares de estabelecimentos de marca, muitos deles franqueados.

Economistas falam em consolidação em uma indústria como uma época em que muitos participantes pequenos tendem a desaparecer. alguns grandes atores emergem. Na contabilidade, por exemplo, existem algumas grandes empresas internacionais cujos nomes são bem conhecidos e dezenas de milhares de empresas menores. O negócio de automóveis é composto por algumas marcas nacionais que participam em milhares de concessionárias de marca. Na fabricação de computadores, por exemplo, existem algumas grandes empresas internacionais cujos nomes são bem conhecidos, e milhares de empresas menores.

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Padrões de distribuição

Produtos e serviços podem seguir muitos caminhos entre fornecedores e usuários. Explique como a distribuição funciona em seu setor - esse é um setor no qual os varejistas são apoiados por distribuidores regionais, como é o caso de produtos de informática, revistas ou autopeças? Sua indústria depende de vendas diretas para grandes clientes industriais? Os fabricantes apóiam suas próprias forças de vendas diretas ou trabalham com representantes de produtos?

Alguns produtos quase sempre são vendidos através de lojas de varejo aos consumidores, e às vezes são distribuídos por empresas de distribuição que compram de fabricantes. Em outros casos, os produtos são vendidos diretamente dos fabricantes às lojas. Alguns produtos são vendidos diretamente do fabricante ao consumidor final por meio de campanhas por e-mail, publicidade nacional ou outros meios promocionais.

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Em muitas categorias de produtos existem várias alternativas e opções de distribuição são estratégicas. Enciclopédias e aspiradores de pó são vendidos tradicionalmente de porta em porta, mas também são vendidos nas lojas e diretamente do fabricante ao consumidor por meio de anúncios de rádio e televisão.

Muitos produtos são distribuídos por meio de vendas diretas business-to-business e contratos a prazo, como os que existem entre fabricantes de automóveis e seus fornecedores de peças, materiais e componentes. Em alguns setores, as empresas usam representantes, agentes ou vendedores comissionados.

A tecnologia pode alterar os padrões de distribuição em uma indústria ou categoria de produto. A internet, por exemplo, mudou as opções de distribuição de software, livros, músicas e outros produtos. A comunicação por cabo está mudando as opções de distribuição de produtos de vídeo e videogames.

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Os padrões de distribuição podem não ser tão essenciais para a maioria das empresas de serviços, porque a distribuição é normalmente sobre física distribuição de produtos físicos específicos, como um restaurante, artista gráfico, prática de serviços profissionais ou arquiteto.

Para alguns serviços, a distribuição ainda pode ser relevante. Um serviço telefônico ou provedor de serviços a cabo, ou um provedor de Internet, pode descrever a distribuição relacionada à infraestrutura física. Alguns editores podem preferir tratar seus negócios como um serviço em vez de uma empresa de manufatura e, nesse caso, a distribuição também pode ser relevante

Concorrência e padrões de compra

É essencial entender a natureza da concorrência em seu mercado. Isso ainda está na área geral de descrever a indústria ou o tipo de negócio. Explique a natureza geral da concorrência nesse negócio e como os clientes parecem escolher um provedor em detrimento de outro. Quais são as chaves para o sucesso? Quais fatores de compra fazem mais diferença - é o preço? Características do produto? Serviço? Apoio, suporte? Treinamento? Programas? Datas de entrega? As marcas são importantes?

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No negócio de computadores, por exemplo, a concorrência pode depender da reputação e das tendências em uma parte do mercado e nos canais de distribuição e publicidade em outro. Em muitos setores business-to-business, a natureza da concorrência depende da venda direta, porque os canais são impraticáveis. O preço é vital em produtos competindo uns com os outros nas prateleiras de varejo, mas a entrega e a confiabilidade podem ser muito mais importantes para os materiais usados ​​pelos fabricantes em volume, para os quais uma escassez pode afetar toda uma linha de produção.

Por exemplo, a concorrência pode depender da reputação e das tendências de uma parte do mercado e da localização e do estacionamento em outra

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Em muitas práticas de serviços profissionais, a natureza da concorrência depende no boca a boca, porque a publicidade não é completamente aceita. Existe concorrência de preços entre contadores, médicos e advogados? Como as pessoas escolhem agências de viagens ou floristas para casamentos? Por que alguém contrata um arquiteto de paisagem em detrimento de outro? Por que escolher a Starbucks, uma marca nacional, na cafeteria local? Tudo isso é a natureza da competição.

Principais concorrentes

Faça uma análise muito completa de seus principais concorrentes. Faça uma lista, determinando quem são seus principais concorrentes. Quais são os pontos fortes e fracos de cada um? Considere seus produtos, preços, reputação, gerenciamento, posição financeira, canais de distribuição, conhecimento da marca, desenvolvimento de negócios, tecnologia ou outros fatores que você considera importantes. Em que segmentos do mercado eles operam? Qual parece ser a estratégia deles? Quanto eles afetam seus produtos e quais ameaças e oportunidades eles representam?

O que você mudou em seu plano de negócios com base em sua análise do setor? Você teria feito algo diferente?