Uma fábula de plano de negócios

Um conto alto mas principalmente verdadeiro de Tim Berry -

Era uma vez três s que partiram em busca de fortunas. Cada um deles desenvolveu um plano de negócios.

O primeiro plano de negócios foi construído com palha. Foi fácil de completar, mas foi principalmente apenas exagero. Ele tinha objetivos como “ser o melhor” e “excelência em satisfação do cliente” e “criar um produto revolucionário” e “Google killer !!!” sem qualquer meio de medir resultados ou marcos para fazer qualquer coisa acontecer. Tinha muita conversa, mas muito poucos detalhes.

O segundo plano de negócios foi construído com bastões. Mais especificamente, as previsões do "hockey stick". O plano mostrou que as vendas cresceram lentamente até certo ponto, e então previu uma disparada radical para cima, mostrando corajosamente uma enorme taxa de crescimento, sem nenhuma razão real definida para o crescimento. As varas empilhavam-se cada vez mais alto, bem empilhadas, mas não embasadas em nenhum tipo de fato.

O terceiro plano de negócios foi construído com tijolos. Tijolos eram específicos, especialmente “propriedade”, como em responsabilidades específicas de trabalho, pessoas específicas encarregadas de atividades bem definidas. Os tijolos eram datas de marco, prazos, orçamentos e objetivos mensuráveis ​​e concretos.

Então veio o grande mundo real, tão impressionante e feroz quanto qualquer lobo. O mundo real era telefonemas e rotina diária. Foram os problemas de negócios e as mudanças no ambiente econômico, os clientes pagando mais devagar do que o esperado, os custos subindo em um produto e caindo em outro. Na escola de negócios, chamavam-no de RW, pronunciado como "dub". É suficiente dizer que houve muito bufar e ofegar.

O mundo real explodiu o plano de palha e o plano de gravetos em um instante. O plano de tijolos, no entanto, levantou-se para o mundo real. A cada mês fechado, o plano de tijolos absorvia resultados planejados e reais. Os gerentes analisaram a variação. Eles fizeram ajustes. Cada gerente acompanhou os marcos e orçamentos e, no final de cada mês, os resultados reais foram comparados ao plano.

Os gerentes viram o desempenho de seus pares. Mudanças foram feitas nas mudanças racionais organizadas pelo plano - para acomodar mudanças nas condições reais. Os gerentes ficaram orgulhosos de seu desempenho, e boas performances foram compartilhadas com todos.

E a empresa que fez o plano deles com tijolos? Bem, eles viveram felizes para sempre.