Sua empresa possui um plano de recuperação de desastre?

Essa é uma pergunta assustadora para muitos, se não para todos os negócios. Passamos tanto tempo focados em iniciar nossos negócios e, depois, administrar nossos negócios com sucesso, que pensamos muito pouco no planejamento da recuperação de desastres. Realmente, planejar um desastre parece que estamos apostando no fracasso. Apostando contra nós mesmos. No entanto, não pensamos em obter seguro de saúde, seguro de automóvel e seguro de casa - apostar contra nós mesmos, apostar que algo de ruim nos acontecerá.

Então, por que você não está apostando contra o seu negócio, por assim dizer? Vamos mudar a vista. Seu plano de recuperação de desastre está apostando em seus negócios. Agora você vai apostar que, independentemente do desastre (natural ou feito pelo homem), você e sua empresa são tão bem-sucedidos que você vai continuar e continuar em frente.

Agora, quando eu digamos desastre, você vai imediatamente para o furacão Katrina? Inundação do rio Mississippi? Santa Anna, incêndios florestais causados ​​pelo vento? Sim, certamente você precisa ter seus dados financeiros armazenados fora do site, talvez em um servidor diferente ou em algumas unidades de fita. Registros fiscais para os anos atuais e passados ​​devem ser salvos, e as informações de contato do fornecedor e do distribuidor devem ser registradas em algum lugar além do computador de mesa.

Mas e os pequenos desastres? No inverno passado, os estados do Nordeste ficaram congelados e sem energia depois de uma tempestade de gelo. Aqui em Eugene, no coração do Vale do Willamette, três polegadas de neve nova e temperaturas baixas nos adolescentes quase trancaram a cidade porque apenas os esquiadores têm pneus de neve e sabem como dirigir essas coisas. O resto de nós é um perigo. Apenas uma coisa simples da qual dependemos tão casualmente - dirigindo para o trabalho - pode ser um pequeno "desastre" para nossos negócios.

Há cinquenta anos, se estivéssemos cobertos por uma tempestade de gelo, não esperávamos todos os negócios na cidade. estar aberto. Nós estávamos todos no mesmo barco e sabíamos disso. Na economia global da Internet de hoje, esperamos que todos sejam abertos, ocupados e disponíveis para nós 24 horas por dia, 7 dias por semana. Como você vai lidar com suas necessidades de negócios em tempos de crise menor?

Como exemplo, há vários anos uma tempestade de verão soprou sobre muitas árvores ao redor de nosso escritório, o que derrubou todas as linhas de transmissão. Não há energia para o nosso prédio. Sem computadores, sem telefones, sem luzes, sem suporte técnico, sem atendimento ao cliente por vários dias. No entanto, nossas vendas pela Internet de nossos servidores externos continuaram com os negócios. Acabamos comprando um gerador portátil para obter eletricidade suficiente para rodar nosso sistema de telefonia para reproduzir uma mensagem gravada especialmente para as chamadas recebidas, explicando por que não estávamos lá e disponíveis para eles.

As pequenas empresas podem ser tão atingidas se um funcionário importante sofrer um acidente de carro ou bicicleta e acabar no hospital, não comunicativo, durante dias, ou se todos os 3 ou 4 empregados contraírem gripe ao mesmo tempo. Você não quer que suas operações de negócios parem porque as pessoas não foram treinadas ou ninguém sabia procedimentos.

Um passo que você pode dar é instituir um sistema de comunicações transparentes em sua empresa, para que comunicações de e-mail recebidas e enviadas continuam sem problemas. Com o Email Center Pro, gerenciamento de e-mail para empresas, você pode gerenciar todas as suas filas de e-mail em um único local e rotear com eficiência o e-mail de uma caixa de correio para outra e de um usuário para outro. O email é guardado de forma segura fora do local e, na ausência de um funcionário, outra pessoa da sua empresa recolhe imediatamente o tópico de comunicação.

O que faria para impedir o seu negócio caso a calamidade acontecesse? Pense em proteger e recuperar sua empresa, seus registros, sua empresa e seus clientes em caso de desastres, grandes e pequenos.