Alguém que eu conheço abriu um cartão de crédito em meu nome. O que eu faço?
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Quando um ente querido usa suas informações pessoais para solicitar crédito, ele cometeu roubo de identidade. Após o choque inicial de descobrir essa traição, você enfrenta decisões difíceis. Uma é que, se você denunciar a pessoa às autoridades, você corre o risco de prejudicar seu relacionamento. Mas, se você não fizer isso, talvez não consiga sair de qualquer dívida criada e pode levar anos para que seu crédito se recupere de qualquer dano causado.
Para ajudar no processo de decisão, se isso acontecer com você, os nerds entraram em contato com Bruce McClary, vice-presidente de relações públicas e assuntos externos da Fundação Nacional de Aconselhamento sobre Crédito.
Reúna os fatos
O primeiro item do negócio, independentemente da direção que você toma, é coletar todas as informações que confirmam o que aconteceu e aponta para um possível agressor. Comece solicitando uma cópia gratuita do seu relatório de crédito do AnnualCreditReport.com para encontrar a conta fraudulenta e ver se há outras.
Em seguida, ligue para o emissor do cartão de crédito para informar que você não abriu a conta. Peça ao emissor para fechar a conta e sinalizá-la como fraude. Solicite uma cópia dos contratos de portador de cartão assinados e quaisquer registros de interações da empresa com a pessoa em questão. Se você optar por denunciar a atividade fraudulenta às autoridades, a McClary diz que é importante "confirmar o que aconteceu e não deixar margem para dúvidas aos olhos da lei".
" MAIS: Como contestar cobranças fraudulentas de cartão de crédito
Congele seu crédito
Entre em contato com todas as três agências de relatórios de crédito e adicione um alerta de fraude ao seu relatório de crédito.
Um alerta de fraude geralmente dura inicialmente 90 dias, mas você pode renová-lo indefinidamente. Se você enviar um relatório policial mais tarde, poderá optar por solicitar um alerta de fraude estendida, que permanecerá no seu relatório de crédito por sete anos. Uma vez que você tenha um alerta de fraude, os credores devem ligar para um número de telefone que você forneceu para confirmar sua identidade antes de estender qualquer crédito.
Nota do Nerd: como o seu ente querido pode saber o suficiente sobre você para passar no questionário de identidade de um concedente de crédito, os nerds recomendam usar seu celular ou número de trabalho para garantir que o credor alcance você.
Lide com suas emoções
Decidir confrontar seu ente querido sobre o roubo de identidade pode ser o passo mais difícil no processo. Você foi enganado por alguém de sua confiança, por isso é uma boa ideia levar algum tempo para superar o choque. Também é compreensível que você tenha dúvidas sobre a apresentação de um relatório policial contra a pessoa. É provável que você queira considerar como ele pode afetar seu relacionamento, bem como o relacionamento do indivíduo com outras pessoas próximas a você.
Ao trabalhar com este dilema, McClary pede que você “considere o fato de que eles agiram sem qualquer consideração pelos seus direitos ou sentimentos quando eles cometeram o crime.” Embora isso não torne isso mais fácil, é um lembrete de que você é a vítima e qualquer conseqüências permanecerão em seu relatório de crédito por até sete anos e podem custar-lhe quando você solicitar crédito.
Buscar uma resolução
Se você pegou a atividade fraudulenta cedo o suficiente e não foi feito muito dano ao seu crédito, você pode ser capaz de resolvê-lo pessoalmente com a pessoa amada. Andy B., um regulador de seguros de 28 anos de idade de Lincoln, Nebraska, teve a sorte de lidar com seu caso de roubo de identidade familiar dessa maneira.
Enquanto solicitava um empréstimo pessoal, o oficial de empréstimo de Andy disse que ele tinha um saldo alto em um cartão sobre o qual não sabia nada. Depois de algumas escavações, ele descobriu que sua mãe havia aberto um cartão de crédito em seu nome dez anos antes. "Liguei para ela depois que saí do telefone com a empresa de cartão de crédito", diz Andy. “Foi confuso, para dizer o mínimo. Eu tenho um relacionamento muito positivo com minha mãe. … Eu sabia que ela não agia maliciosamente e eu definitivamente não queria que ela entrasse em algum tipo de problema legal. ”
Depois de trabalhar com a mãe e a empresa de cartão de crédito, Andy não é mais responsável pela dívida e não acha que a mãe será processada. Ele acrescenta: “Eu acho que foi irresponsável? Sim. Eu perdoo ela? Absolutamente."
Andy reconhece que ele e sua mãe têm a sorte de ter trabalhado nisso, mas ele "pode pensar em inúmeras maneiras que um membro da família pode destruir o crédito de um membro da família, para não mencionar a sua confiança".
Outra alternativa é apresentar um relatório policial. Embora isso possa não parecer atraente por causa de como isso pode afetar seu relacionamento com o perpetrador e com os que o rodeiam, a McClary acredita que é necessário economizar o seu crédito: “Notificar a polícia cria um registro de cumprimento que pode ser usado para limpar seu nome da dívida quando essa informação é compartilhada com os credores. ”
Coloque em perspectiva
Independentemente de qual caminho você escolha após sua identidade ser roubada por alguém próximo a você, seu relacionamento ainda pode sofrer. A questão que você precisa se perguntar é se você quer sofrer as consequências do crédito danificado, o que poderia dificultar a obtenção de crédito a taxas favoráveis - se for o caso - nos próximos anos. A decisão é pessoal, mas é importante que você faça o que for melhor para você e seu futuro financeiro.
Ben Luthi é um escritor da equipe cobrindo finanças pessoais para Investmentmatome . Siga-o no Twitter @benluthi e em Google+ .
Imagem via iStock.
