“Como expandir sua empresa e obter leads qualificados com seu blog |

“Empresas com sites de 401 a 1.000 páginas obtêm 6x mais leads do que aquelas com 51 a 100 páginas”, diz a líder de pensamento em marketing de entrada, a Hubspot. Agora, você não precisa criar 401 postagens em blogs para obter negócios reais em seu blog, mas você entende o ponto. Seus resultados melhoram com um compromisso mais forte.

Infelizmente, as pessoas geralmente não entendem em termos práticos o que significa levar a sério o seu blog. Se isso descreve você, você está perdendo um ótimo ROI de longo prazo. Depois de conseguir esse post, ele vende para você por anos, até que seu site fique offline.

Imagine pagar a um vendedor uma comissão única e fixa e colher as recompensas pela eternidade. É assim que o blog é - mas você tem que ser paciente.

Eu trabalhei e consultei mais de 50 empresas diferentes em relação aos seus blogs. Alguns viram tanto quanto um aumento de 200% em leads depois de ter uma melhor abordagem aos blogs, enquanto outros obtiveram seus primeiros leads de seu blog.

Mas, o que impede a maioria dos negócios de obter esses resultados é 1 de 3 problemas:

1. Eles não começam a blogar em primeiro lugar porque ninguém acredita nele
2. Seu blog é iniciado usando seus próprios recursos internos, mas eles desistem quando percebem que ninguém tem tempo suficiente para fazer o trabalho
3. Basta dinheiro suficiente para colocar alguns posts “lá fora”, mas nunca ver resultados reais e consistentes

O blog tem um ótimo retorno sobre o investimento a longo prazo. Mas, assim como você criou processos sistemáticos para tornar lucrativas outras áreas de sua empresa, é preciso fazer o mesmo com seu blog.

O que importa é tomar as medidas certas para obter leads reais e lucrativos em seu blog. Se você mantiver essas 7 coisas em mente, estará bem encaminhado para um bom blog e idealmente, muitos leads ou vendas.

1. Leve seu blog tão a sério quanto qualquer outra parte de sua empresa

Não preciso citar nenhuma estatística sofisticada para mostrar que os clientes B2B e B2C vêm da web agora mais do que nunca. Eles são experientes, e depois de navegar milhares de sites por muitos anos, eles têm uma idéia do que um site de negócios legítimo parece.

Se eles vêem um site que parece 3-5 anos de idade, eles pensam:

• “Esse negócio não pode mais estar funcionando”
• “Não tem como esse negócio ser bom no que ele faz”

Então, o próprio design do seu blog mostra o quanto você se preocupa com seus clientes / prospects. Pense nisso como a mesma coisa que sua vitrine do mundo real.

Seu blog não precisa ser nada incrível, ou mesmo caro. Mas tem que ser moderno, bem organizado e agradável aos olhos. Sua empresa não precisa gastar muito em seu blog, mas você precisa estar disposto a desembolsar um bom design e uma agenda de publicação consistente.

Dê uma olhada na home page do Hubspot para ter uma ideia do que fazer:

Aqui está o que faz bem:

1. Ele passa no teste do olho Parece um blog. Várias postagens aparecem na primeira página. As cores funcionam bem juntas. Os visitantes acreditarão que, sim, esse é um blog vivo e ativo.

1. Layout de estilo de revista bonito. Embora alguns blogs possam ter conteúdo certo, outros ficam esteticamente muito errados. Hubspot é simples, mas colorido, limpo e cheio de vida. Não só é fácil de entender e navegar, mas é agradável aos olhos, algo essencial em um mundo onde navegar para longe da página leva apenas um único clique.

1. Títulos e textos de conversação. Chave para blogar é o uso de linguagem clara e conversacional. As explicações devem ser simples e sem jargão. Idealmente, os títulos ou o conteúdo ajudarão o leitor a se conectar, abordando-o diretamente com palavras como "seu" e "seu".

1. Ícones de compartilhamento social Além de serem usados ​​para compartilhamento, os ícones de compartilhamento social também são 'prova social' que outros consideram seu conteúdo valioso. Esconda os ícones sociais e você indica que pode haver algo errado com seu conteúdo.

1. Publicação consistente. Quantos blogs você visitou onde a postagem mais recente foi feita há 2-3 meses? O blog da Hubspot tem em média mais de 5 posts por dia.

Esse é um cronograma de publicação bastante intenso. Você não precisa fazer isso com o seu blog, mas você deve ter pelo menos algumas postagens por mês se quiser que as pessoas continuem fazendo o check-in.

2. Saiba o que seus clientes em potencial precisam ouvir para sentir confiante em você

Quais são suas objeções de vendas mais comuns? Como sua equipe de atendimento ao cliente responde a perguntas? Como os representantes de vendas respondem a perguntas?

Até certo ponto, o blog funciona de maneira semelhante às vendas da vida real. A principal diferença é que, em vez de resolver problemas ou expressar visões verbalmente, você o faz em forma de palavra.

Os representantes de vendas e equipes de atendimento ao cliente geralmente têm ótimas habilidades com pessoas, algo que você gostaria e espera delas. Eles são frequentemente capazes de comunicar um ponto bem através da fala. O mesmo é exigido daqueles que você escolheu escrever no seu blog. Só porque alguém tem a experiência, não significa que eles têm a capacidade de escrever bem ou escrever de uma maneira que converta.

Um dos maiores erros cometidos consistentemente em seu blog é quase exclusivamente promover seus próprios produtos e serviços.. Enquanto você está absolutamente autorizado a fazer isso, você deve fazê-lo com moderação. Siga a regra 80/20 do marketing de entrada. 80% do seu conteúdo deve educar e oferecer valor aos seus leitores, enquanto apenas 20% é uma promoção direta de seus produtos e serviços.

As perspectivas na Web querem comprar de você, mas você precisa construir o relacionamento dando eles valorizam primeiro.

3. Escreva o melhor post de seu tipo que não pode ser encontrado em nenhum outro lugar

Quando você escreve com essa atitude na vanguarda de sua mente, seus clientes não têm uma razão para recorrer a seus concorrentes em busca de respostas. "Melhor" usado aqui significa que ele dá a resposta mais completa, resolve o problema e basicamente se esforça para cumprir a promessa da sua linha de assunto.

Muito do que você lê on-line não é original ou as mesmas coisas são ditas maneira. Para colocar isso em perspectiva, basta pensar sobre o que o CEO do Google, Eric Schmidt, disse em 2010:

“Entre o nascimento do mundo e 2003, foram criados cinco exabytes de informação. Nós [agora] criamos cinco exabytes a cada dois dias. ”

Independentemente da precisão desta declaração, ela coloca em perspectiva o quanto é produzido online. Se você espera competir neste mundo louco, você tem que ser melhor que o resto. Você tem que resolver problemas, responder perguntas e basicamente tirar as meias dos seus leitores, fornecendo o recurso mais valioso que eles podem encontrar em qualquer que seja seu nicho.

Algumas empresas dão seus segredos comerciais em seus blogs - um ato de imensa confiança porque eles entendem que compartilhar informações não é o mesmo que ser capaz de executá-las. Claro, você não precisa adotar essa abordagem. Basta encontrar o ângulo certo para você.

A KISSmetrics faz um trabalho excepcional. A maioria dos blogs de negócios não entra em tanta profundidade como eles, em parte porque a sabedoria convencional afirma que a "brevidade" é a melhor, mas também porque escrever em detalhes como essa empresa faz é muito demorado. Really Matter and Why é exatamente 2.239 palavras, um comprimento comum em seu blog. Isso quebra completamente o mito do post no blog de 500 palavras que as pessoas querem ler porque é “rápido” e “fácil”.

A verdade é que as pessoas lerão tanto quanto você escreve - se for valioso e escrito em um estilo envolvente. estilo. O dono da KISSmetrics também opera blogs sobre Crazy Egg e Quicksprout, e usou todos os três para divulgar sua empresa, conectar-se com seus leitores e se tornar um multimilionário.

Dito isso, não espere que seus leitores comprem imediatamente só porque você escreveu alguns bons posts. Levará tempo para se posicionar como o melhor e o melhor momento para movê-los pelo ciclo de compra. No entanto, ao escrever os posts mais valiosos da web, você se posiciona como o melhor para comprar quando as perspectivas estão finalmente prontas. E, se o seu blog ou site mostrou que você realmente entende e pode atender às suas necessidades melhor do que qualquer outra pessoa, eles comprarão de você.

4. A qualidade das suas postagens de blog reflete a qualidade dos clientes que você obtém do seu blog

Se você não obteve a qualidade dos leads desejados, isso pode ser o seu problema. Isso nos leva a um círculo completo, voltando à idéia da vitrine do mundo real discutida no item 1.

Se você escrever posts rápidos e simples com o objetivo de colocar conteúdo, atrairá clientes baratos e com poucos lucros. É tudo sobre se tornar profissional nos olhos de seus clientes.

Você tem uma equipe de vendas que sabe dar uma apresentação matadora e que ganha negócios mais frequentemente do que não. Desta vez, sua equipe de vendas é o seu blog. Certifique-se de que sabe como fazer a mesma coisa

5. Use sempre linguagem casual e de conversação

Os leitores da Internet estão em movimento e, embora leiam as postagens do blog, desde que sejam úteis e envolventes, precisam de uma linguagem simples e relacionável. Isso vale para qualquer público - desde consumidores sem instrução até CEOs poderosos. Torne suas vidas mais fáceis.

Todo post de blog deve ser escrito como se estivesse falando. Se você não disser a palavra a uma pessoa ao seu lado, não a use em seu blog.

Algumas empresas caem na armadilha de usar linguagem sofisticada para “impressionar” os clientes. Eles não estão impressionados. Em vez disso, eles ficam com raiva, frustrados ou confusos e saem.

O tom do seu blog pode ser uma das muitas coisas diferentes. Você pode querer ser factual, ser engraçado ou ter opiniões fortes. Não há realmente nenhum tom certo ou errado. Você apenas tem que pensar em seus objetivos para o seu blog, e estar disposto a usar um tom que atenda a esses objetivos.

E, se você decidir adotar uma abordagem opinativa, esteja preparado para lidar com as opiniões das pessoas - boas ou ruins!

6. Seja sempre excepcional

Depois de saber que tipos de postagens seu público-alvo responde, ofereça mais do mesmo. Revisar suas análises a cada mês ou mais lhe dará uma ideia do que eles gostam ou não. Você vai querer verificar as métricas como taxa de rejeição e tempo médio na página.

Sinta-se à vontade para ver os blogs do seu concorrente para ver quais postagens deles têm o maior número de compartilhamentos sociais. Se você sabe que alguns tópicos têm um desempenho melhor do que outros, você pode escrever sua própria opinião sobre o mesmo tópico

Você não vai conseguir o mesmo lugar com cada um dos seus posts, então seja paciente. Tenha em mente o cenário maior e aproveite para conhecer seu público. Eles são as pessoas mais essenciais e você deve saber por quem você está escrevendo.

Resumindo…

Faça do seu blog o melhor recurso disponível para o seu público e não será uma questão de saber se você está ou não pode atrair leads de alta qualidade, mas quando você os atrai.

Se você tem algum blog para recomendar, ou pensamentos sobre o tópico em geral, compartilhe-os abaixo na seção de comentários.