A Importância de Estabelecer Objetivos nos Negócios

Por que é importante estabelecer metas de negócios?

As metas são poderosas - elas podem concentrar a atenção na obtenção de resultados desejáveis. Nos negócios, um resultado desejável seria a lucratividade. Lucratividade não acontece sem fazer vendas, além de gerenciar corretamente as despesas. Os funcionários preferem saber o que a gerência espera que eles realizem e as metas fornecem essa direção. O cérebro humano tem incríveis habilidades de resolução de problemas, e os objetivos canalizam o poder do cérebro para encontrar soluções.

Se as metas de negócios devem definir a direção da empresa ou fornecer motivação, elas devem ser específicas, mensuráveis, alcançáveis ​​e oportunas. Vamos voltar para a meta de lucratividade mencionada anteriormente. Uma meta da empresa declarando: “A empresa XYZ será lucrativa” não é muito específica. Quão lucrativo? Existem clientes suficientes para conseguir isso? Até quando a lucratividade será alcançada? Como você vai saber que a empresa é lucrativa? Uma maneira melhor de declarar essa meta é: “A empresa XYZ alcançará uma margem de lucro líquido de 10% até o final de 2014, com base nas vendas de 100.000 unidades.” Agora é possível planejar etapas de ação para atingir essa meta e ajustar o progresso Atingir o objetivo, se necessário.

De vez em quando, a gerência vai querer mudar o curso de uma organização, motivando os funcionários a alcançar um nível mais alto. Jim Collins e Jerry Porras, em seu livro “Built to Last” falam sobre “grandes e cabeludos e audaciosos objetivos (BHAGs)”. Um dos meus exemplos favoritos de uma BHAG ocorreu em 25 de maio de 1961, quando o então presidente John F. Kennedy anunciou o ambicioso objetivo de enviar um americano em segurança para a lua antes do final da década. Esse objetivo foi alcançado em 20 de julho de 1969. Em 1961, ninguém sabia exatamente como fazer isso acontecer, mas o objetivo inspirou muitos a trabalhar em direção a um resultado desejável. O poder do cérebro de muitos foi canalizado para encontrar uma solução.

Objetivos que foram alcançados são uma oportunidade para celebração. As empresas de sucesso definem metas que apoiam a missão empresarial e reconhecem os funcionários por um trabalho bem feito. Mesmo um único proprietário pode se beneficiar do estabelecimento de metas e celebrar realizações. Quais resultados desejáveis ​​você gostaria de alcançar? Agora é a hora de criar metas para que esses resultados aconteçam.

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[A Down to Business é uma coluna semanal de consultoria para pequenas empresas publicada no The World Newspaper, originalmente publicada on-line pelo Oregon Small Business Development. Center Network, e republicado aqui com permissão.]