Dia Nacional dos Avós: Você pode ser "velho demais" para um cartão de crédito?

Em homenagem ao Dia Nacional dos Avós - o primeiro domingo de setembro após o Dia do Trabalho - pode ser uma boa idéia rever algumas coisas sobre crédito e idosos. Existem algumas histórias sobre pessoas sendo negadas crédito por causa de sua idade. É possível ser velho demais para um cartão de crédito?

Nenhuma discriminação

A resposta, do ponto de vista de aceitação de crédito, é que não é possível ser velho demais para um cartão de crédito. Na verdade, a Lei de Igualdade de Oportunidades de Crédito proíbe explicitamente, juntamente com a discriminação com base em raça, cor, religião, nacionalidade, sexo, estado civil ou se você estiver sob assistência pública.

Discriminação pode ocorrer de várias formas. Pode ser difícil determinar se você está sendo discriminado, mas aqui estão as principais coisas para se conhecer. Você sempre pode investigar um pouco mais se achar que você ou seu amigo mais velho foi vítima de discriminação de crédito.

O que os credores não podem fazer

Durante a fase de candidatura, o credor não pode impor termos ou condições diferentes, como uma taxa de juros mais alta ou taxas mais altas, com base na sua idade. Também não podem perguntar sobre seu estado civil se você é viúvo ou divorciado, ou coletar informações sobre seu cônjuge, se estiver vivo.

Durante a fase de decisão, os credores não podem tomar uma decisão sobre conceder crédito ou definir termos se você tiver mais de 62 anos, a menos que isso funcione a seu favor. Isso inclui considerar que sua renda pode cair se você estiver prestes a se aposentar. Os credores também não podem descontar sua renda porque ela vem de pagamentos de aposentadoria, como uma pensão ou previdência social.

As únicas coisas que importam

Os únicos critérios que importam são coisas como renda, despesas, relação dívida / renda, histórico de crédito, histórico de pagamento e todas as outras coisas usadas em uma pontuação FICO.

O que fazer se você é discriminado

Então, o que acontece nessas circunstâncias, quando alguém é negado crédito pela idade? E se isso acontecer com você ou alguém que você ama? Você deve ligar para a linha de atendimento ao cliente, pedir um supervisor e informá-los sobre a Lei de Oportunidades Iguais de Crédito. A decisão deve ser revertida logo em seguida, desde que você conheça os verdadeiros padrões de subscrição.

Se a decisão não for revertida, você poderá encaminhar o problema. A maioria das pessoas faz a coisa errada aqui - eles escrevem para o departamento de atendimento ao cliente, ou encontram algum endereço de reclamação ou número de telefone.

O solucionador de problemas secretos

O pequeno segredo sujo que obtém os melhores resultados: ligue para o vice-presidente de comunicações corporativas da empresa. Diga-lhes sua situação e que você realmente não quer falar com a mídia sobre isso, mas o fará se a pessoa certa não entrar em contato com você. Adivinha? Você receberá a pessoa certa imediatamente. Isso porque um pesadelo de relações públicas é a última coisa com que um VP de comunicações quer lidar.

Se, depois de tudo isso, você ainda acreditar que deveria ter sido aprovado para crédito, entre em contato com o escritório do Procurador Geral do Estado, a Comissão Federal de Comércio, o Conselho de Proteção Financeira ao Consumidor e os repórteres amigos do consumidor. Pode levar tempo, mas você pelo menos notificará o credor.

Imagem de idosos via Shutterstock.