Uma ex-companhia aérea decide sobre US $ 9,85 milhões para bagagem atrasada

Panfletos da US Airways cuja bagagem foi atrasada ou perdida por completo podem finalmente recuperar suas taxas de bagagem despachada.

A companhia aérea e os advogados que representam um grupo de passageiros chegaram a um acordo de US $ 9,85 milhões sobre as taxas de bagagem pagas em malas atrasadas ou perdidas. Se você voou na US Airways de 16 de novembro de 2005 a 29 de abril de 2010, poderá ganhar algum dinheiro.

Processo de taxas de bagagem da US Airways

O acordo decorre de uma ação judicial de 2011 contra a companhia aérea baseada em Phoenix, depois que um passageiro sofreu um atraso de bagagem, mas nunca recebeu um reembolso da taxa de bagagem despachada de US $ 15.

De acordo com o processo, a companhia aérea cobrava aos passageiros “… entre US $ 15 e US $ 200 por diferentes tipos de bagagem despachada apresentados por um passageiro no momento do seu voo. Esta taxa não foi incluída no preço pago pelos passageiros pelos seus bilhetes. ”

"Saber mais: Atrasos, malas perdidas, reclamações: como está sua classificação de companhia aérea favorita?

Sob os termos do acordo, a US Airways (agora fundida com a American Airlines) reservará um fundo de US $ 9,85 milhões para pagar as reivindicações resultantes do processo. Aqueles que voaram durante o período coberto serão contactados pela companhia aérea e terão a oportunidade de apresentar um pedido de reembolso.

Embora ambas as partes tenham um acordo antecipado, não espere receber um cheque de reembolso em breve. Uma audiência de aprovação preliminar está marcada para 9 de outubro, com panfletos que devem ser contatados ao longo deste outono. As pessoas afetadas podem não receber reembolso até 19 de março de 2019.

Como evitar o pagamento de taxas de bagagem

Enquanto o acordo é uma vitória para os passageiros da US Airways que foram diretamente afetados, as taxas de bagagem ainda estão em alta. Tanto a JetBlue quanto a United Airlines aumentaram as taxas de bagagem despachada para US $ 30 na primeira mala, com a segunda taxa de bagagem dependente do destino.

Embora muitas pessoas optem por não despachar suas bagagens, existem algumas opções gratuitas para quem não tem escolha. Antes de pagar taxas no aeroporto, não deixe de conferir estas opções:

• Voe em uma companhia aérea sem taxas de bagagem despachada Em algumas rotas internacionais, as companhias aéreas não cobrarão os passageiros pela primeira mala despachada. Nos EUA, a Southwest Airlines não cobra taxas para despachar até duas malas. Se o seu próximo voo exigir que você verifique a bagagem, a Southwest poderia ser a opção mais barata.
• Adicione um cartão de crédito da companhia aérea à sua carteira Todas as três principais transportadoras americanas concedem uma sacola gratuita aos seus titulares de cartão de crédito. Se você costuma despachar malas ou viajar com a família, considere solicitar um cartão de crédito de uma companhia aérea. Em apenas duas viagens de ida e volta, o cartão de crédito pode pagar por sua taxa anual em taxas de bagagem despachada.
• Solicite um reembolso para bagagem atrasada Se você for forçado a despachar uma mala e pagar por ela, mas ela não chegar a tempo, você poderá solicitar o reembolso de suas taxas. A American Airlines, a Delta Air Lines e a United permitem que os passageiros registrem reclamações e solicitem reembolsos on-line. Os passageiros também podem solicitar ajuda ao Departamento de Transporte dos EUA, apresentando uma queixa do consumidor contra uma companhia aérea.

Como maximizar suas recompensas

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• Regalias de luxo: O Platinum Card® da American Express (Ganhe 5 pontos por dólar em voos reservados diretamente com companhias aéreas ou American Express Travel, além de ter acesso à coleção Global Lounge). Termos aplicáveis.

Como você economiza nas taxas de bagagem despachada? Conte-nos sobre isso!

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