Esses emprestadores on-line relaxam as regras para clientes atingidos por furacões

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Índice:

Avant
Descobrir
LendingClub
LightStream
Marcus
Mariner Finance / Pioneer Credit Company
OneMain Financial
Prosperar
Atualizar
Wells Fargo

Os credores on-line, incluindo Avant, LendingClub e Prosper, anunciaram medidas temporárias para apoiar seus atuais clientes afetados pelo furacão Harvey. Os credores também disseram à Investmentmatome que eles podem fazer o mesmo na esteira do furacão Irma.

As medidas incluem a dispensa de taxas atrasadas, o ajuste dos cronogramas de pagamento e a permissão de que os mutuários qualificados façam planos difíceis, o que pode facilitar o gerenciamento dos pagamentos.

Mutuários que moram em estados afetados pelos furacões devem entrar em contato diretamente com seus credores se eles anteciparem que terão problemas para fazer pagamentos. Se você já está atrasado em seus pagamentos, ligue para seu credor para discutir sua situação.

Veja um resumo das alterações anunciadas por cada credor e informações de contato:

Avant

Descobrir

LendingClub

LightStream

Marcus

Mariner Finance

OneMain Financial

Prosperar

Atualizar

Wells Fargo

Avant

De 15 de agosto a 30 de setembro de 2017:

Todas as taxas atrasadas serão dispensadas para os mutuários afetados por Harvey na área metropolitana de Houston e nos municípios afetados ao redor

Modificações de pagamento de empréstimo e extensões de data de pagamento podem ser disponibilizadas a todos os clientes que residem na área metropolitana de Houston e nos municípios vizinhos afetados.

O credor está trabalhando com agências de crédito para garantir que os relatórios de crédito dos tomadores não sejam afetados devido a pagamentos perdidos durante esse período.

Suporte ao cliente: Envie um email para [email protected] ou ligue para 800-712-5407

Descobrir

O credor está oferecendo ajustes de taxas atrasadas, pagamentos diferidos e ajustes de prazo para mutuários.

Suporte ao cliente:Ligue para 877-256-2632 para discutir suas opções

LendingClub

Os mutuários que são afetados já devem ter recebido um email do credor descrevendo suas opções, de acordo com uma porta-voz do LendingClub.

As taxas atrasadas não serão cobradas por aqueles que vivem em CEPs afetados no Texas e Louisiana de 23 de agosto a 30 de setembro. Os mutuários que podem ter cobrado multas por atraso desde 23 de agosto serão creditados pelo credor.

Os mutuários podem solicitar ao LendingClub informações sobre um plano de dificuldades que lhes permita fazer pagamentos temporários apenas com juros. O credor relaxou seus critérios de elegibilidade para aqueles em CEPs afetados.

Para os mutuários que se tornarem inadimplentes, o credor adicionará uma nota às agências de crédito, indicando que elas foram afetadas por um desastre natural.

De 26 de agosto a 15 de setembro, os cobradores de dívidas do LendingClub não farão chamadas para tomadores inadimplentes que vivem em CEPs afetados. O credor também não enviará avisos de mala direta e e-mail para os tomadores até 30 de setembro.

Suporte ao cliente: Ligue para 888-596-4478 para discutir suas opções

LightStream

O credor diz que tem um plano de pagamento diferido para os afetados pelo furacão

Não relatará pagamentos atrasados para as agências de crédito

Suporte ao cliente: Envie um email para [email protected] ou ligue para 866-635-1330

Marcus

Os mutuários podem optar por adiar o pagamento do empréstimo mensal sem penalidade, diz o credor

Suporte ao cliente: Ligue para 844-627-2871

Mariner Finance / Pioneer Credit Company

Até 30 de setembro, nenhuma taxa atrasada será cobrada para os mutuários que moram em condados designados pelo governo afetados pela Harvey.

Os mutuários podem adiar seus pagamentos em um mês, estendendo o prazo do empréstimo

Suporte ao cliente: Você pode visitar sua filial local ou ligar para 800-373-4004

OneMain Financial

O site da OneMain diz que tem opções de dificuldades disponíveis para os mutuários afetados pelo furacão, mas não oferece detalhes específicos

Suporte ao cliente: Você pode visitar sua filial local ou ligar para 800-742-5465

Prosperar

O Prosper não cobrará honorários ou taxas atrasadas por fundos insuficientes e renunciará a taxas não pagas que já tenham sido aplicadas.

As programações de pagamento serão ajustadas para que os mutuários não acumulem taxas atrasadas

Suporte ao cliente: Os mutuários podem ligar para 866-615-6319 ou enviar e-mail para [email protected]

Atualizar

A atualização diz que suspendeu as multas por atraso e as chamadas de cobrança e não está relatando pagamentos em atraso para agências de crédito

Os mutuários podem ligar para perguntar sobre como entrar em um plano de dificuldades

Suporte ao cliente: Ligue para 855-997-3100

Wells Fargo

O banco recomenda que qualquer pessoa que tenha uma conta de empréstimo ligue para o serviço de atendimento ao cliente e discuta sua situação individual.

Aqueles que têm hipotecas também têm que ligar e pedir uma opção de alívio de desastre, que pode suspender relatórios negativos do departamento de crédito, multas por atraso, chamadas de cobrança e execuções hipotecárias e oferecer opções de pagamento.

Suporte ao cliente: Ligue para 800-869-3557 (ou 800-TO-WELLS) para todos os tipos de empréstimos; os detentores de hipotecas devem ligar para 888-818-9147

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