O que fazer depois de um acidente de carro

Acidentes acontecem, mesmo para motoristas cuidadosos. Depois de um acidente de carro, você pode ficar chocado com o choque, tonto com adrenalina ou enfurecido com o cara que correu o sinal vermelho. Lembre-se que é por isso que temos seguro automóvel: para nos proteger financeiramente e a outros.

A primeira coisa a fazer depois de um acidente? “Respire fundo”, diz o agente de seguros Scott Grimm, de Newport Beach, Califórnia. Essa respiração profunda pode ajudá-lo a mudar seu foco do trauma do que acabou de acontecer com o que você precisa fazer a seguir.

O processo pós-acidente é bastante direto, mas não é necessariamente fácil. Use as dicas abaixo para preparar-se para lidar com as conseqüências estressantes de um acidente de carro e para tornar o processo de sinistros - se houver um - mais eficiente e eficaz.

[Acidentes de carro no seu registro? Você pode ser capaz de obter um melhor negócio, comparando cotações através do nosso site Car Insurance Tool.]

Avalie a situação

Após o acidente, determine imediatamente se alguém está ferido. Se assim for, ligue para o 911 para obter uma ambulância e polícia no local. Mesmo que ninguém seja ferido, chame a polícia se houver danos significativos ou se alguém envolvido estiver agindo de forma agressiva ou de confronto.

Considere chamar a polícia mesmo que o incidente seja menor e que todos sejam cooperativos. Dessa forma, você terá um relatório oficial para entregar à sua companhia de seguros. Em algumas cidades, um oficial não será enviado, a menos que o acidente seja grave. Se isso acontecer, você precisará enviar sua própria denúncia à polícia.

Se os veículos envolvidos ainda estiverem operacionais, leve-os até o ombro ou fora da estrada principal. Se você tiver flares ou triângulos de emergência refletivos, configure-os para avisar outros carros. Se parece haver um perigo de explosão, tire todos do caminho.

Permaneça alerta, pois os motoristas de borracha olhando para o dano podem não ver você.

Documente o acidente

As leis estaduais variam quanto à quantidade de informações que você deve dar em uma cena de acidente. Geralmente, você precisa fornecer apenas seu nome e suas informações de seguro para quaisquer outros motoristas envolvidos. Bill Topalian, que é dono de uma agência de seguro de Seattle, sugere usar seu smartphone para fotografar o cartão de seguro de outro motorista e os danos a ambos os veículos.

"Qualquer documentação ajudará", diz ele.

Embora o outro motorista não precise mostrar sua licença, peça de qualquer maneira para confirmar sua identidade. Se ele se recusar, tire uma foto dele enquanto fotografa os danos do veículo; Dessa forma, ele não pode afirmar mais tarde que não estava envolvido.

Algumas companhias de seguros de automóveis oferecem aplicativos de smartphones gratuitos para seus clientes que ajudam a documentar os detalhes e a cena do acidente. A Associação Nacional de Comissários de Seguros oferece WreckCheck, um aplicativo gratuito que registra o tempo do acidente, permite que você crie detalhes escritos e de áudio, e envia e-mails para você ou seu agente.

Não tem um aplicativo para smartphone? Desenhe um diagrama da cena e faça anotações sobre como o acidente ocorreu, incluindo a direção em que cada veículo estava viajando. Obter os nomes e informações de contato de qualquer testemunha também.

Não diga que o acidente foi culpa sua, mesmo que você ache que foi. Não diga nada como "tudo bem", já que você pode se machucar e não saber. Se solicitado, diga algo como: "Não acredito que precise de atenção médica no momento".

Determinar qual cobertura de seguro seria aplicada

O processo de reclamações de seguro depende de quem foi a culpa e dos tipos de cobertura detidos pelos condutores. Supondo que você tenha sido culpado, veja como o seguro pode ser abalado:

Contas médicas do outro motorista: Estes seriam cobertos até os limites de sua cobertura de responsabilidade de lesão corporal, que é necessária na maioria dos estados. Nos 12 estados sem falha, a cobertura de proteção contra lesões corporais do outro motorista entra em ação.

Suponha que você não tenha seguro ou não tenha cobertura suficiente para pagar as contas do outro cara. A cobertura de motorista não segurado é necessária em 21 estados e no Distrito de Columbia, e alguns desses estados também exigem uma cobertura de motoristas com cobertura insuficiente.

Seus próprios ferimentos: A parte de cobertura de pagamentos médicos de sua política iria trabalhar em conjunto com sua cobertura de seguro de saúde. Embora a cobertura de pagamentos médicos tenda a ter um limite baixo, é uma grande ajuda se você tiver uma franquia de seguro de saúde alta. Se você mora em um desses estados sem culpa, então sua proteção contra lesões pessoais, ou PIP, seria acionada.

Outro veículo do motorista: Sua cobertura de responsabilidade por danos de propriedade pagará pelos reparos até o limite da política.

Seu próprio carro: Cobertura de colisão pagará por reparos até o valor em dinheiro real do veículo, menos uma franquia. Geralmente, essa cobertura é opcional, a menos que você esteja financiando ou fazendo leasing.

Serviço de emergência na estrada: Isso é opcional, mas é útil se você precisar de um reboque na oficina. Este serviço é um dos benefícios da associação AAA; No entanto, normalmente é mais barato obter atendimento de emergência na estrada junto à sua seguradora de automóveis. A desvantagem é que o uso contará como uma reivindicação, e muitas reivindicações farão com que suas taxas aumentem.

Transporte temporário: Cobertura de reembolso de aluguel de carro é opcional, mas muito útil.Esteja ciente de que você provavelmente precisará de uma cobertura abrangente e abrangente para adicionar reembolso de aluguel de carro e serviço de emergência na estrada.

Decidir se deve registrar uma reclamação

Se um acidente foi sua culpa e o dano parece menor, é tentador se oferecer para pagar em dinheiro pelos reparos do outro cara. Mas pode ser muito mais caro do que você pensa. De acordo com a Consumer Reports, uma série de colisões de teste a apenas 10 mph causou danos que pareceram menores, mas com preços entre US $ 3.000 e US $ 6.000.

Algumas companhias de seguros oferecem "perdão de acidentes", o que significa que seu acidente com culpa não pode resultar em prêmios mais altos. Se você não tiver isso, prepare-se para um aumento da taxa premium que pode durar até três anos.

Quando o acidente não é sua culpa, o seguro do outro motorista deve aumentar. No entanto, você pode usar seu próprio seguro antecipadamente.

Cobertura de colisão: Apresentar uma reclamação pode significar um serviço mais rápido, mas também pode significar pagar uma franquia. Sua seguradora provavelmente solicitará reembolso à companhia de seguros do outro motorista e reembolsará qualquer franquia. Além disso, você pode aproveitar imediatamente a cobertura de reembolso de aluguel de carros, se tiver. No entanto, o reembolso dedutível pode levar meses e não há garantia de que você o receberá de volta.

PIP ou cobertura de pagamentos médicos: Você pode usar o mesmo processo de apresentação de uma reivindicação de ferimento em sua própria empresa. No entanto, se você vive em um estado sem culpa, é necessário usar sua própria cobertura PIP para lesões pessoais e de qualquer pessoa no carro com você. Você ainda teria o direito de processar por ferimentos graves.

A companhia de seguros do outro motorista investigará se seu cliente estava com defeito. Depois disso, você receberá uma estimativa de reparo ou um avaliador avaliará o dano. Você também receberá um carro alugado até que seu próprio veículo seja consertado.

A empresa também cobrirá os custos médicos, a menos que você viva em um estado sem culpa. Mas em ambos os casos, você será reembolsado apenas até os limites de cobertura de responsabilidade. Se isso não for suficiente para pagar todas as contas, você poderá recorrer à cobertura de colisão de sua própria apólice de seguro, se a possuir, ou à sua cobertura de motorista autossuficiente, que não é exigida em todos os estados. Franquias podem ser aplicadas.

Apenas sobreviver a um acidente de carro pode parecer uma vitória. Mas não deixe que seu choque pós-choque o distraia de cuidar dos negócios, tanto na cena do acidente quanto no tratamento de problemas de seguro.

Procurando um melhor negócio de seguro de carro? Nossa ferramenta de comparação de seguro de carro pode ajudar.

Donna Freedman é escritora colaboradora do Investmentmatome, um site de finanças pessoais.

Imagem via iStock.