3 Perguntas para ajudar a construir sua estratégia de negócios

Como alguém que iniciou várias pequenas empresas ao longo dos anos e aconselhou muitos proprietários de pequenas empresas, uma área desafiadora para muitas pessoas é a ideia de que você precisa. para definir uma estratégia .

Os proprietários de empresas precisam de uma estratégia que os habilite a entender o valor que eles trazem para o mercado e, em última análise, atingir uma audiência de compradores que precisarão e comprarão seus produtos e serviços

Definindo sua estratégia

Como a maioria dos desafios que enfrentamos como donos de empresas, o desafio da estratégia se resume ao foco. Não se concentre tanto em alcançar atividades ou em fazer tantas coisas, mas concentre-se em compreender os principais impulsionadores que impulsionarão seu negócio adiante.

Ao longo dos anos, venho operar sob uma estrutura simples de três questões essenciais. Isso pode ajudá-lo a esclarecer seu valor, direcionar os compradores certos e fornecer uma compreensão de como alcançar esses compradores de maneira significativa.

Faça a você mesmo estas três perguntas para ajudar a definir sua estratégia de negócios:

1. Que valor tangível minha empresa oferece?

Essa questão é a questão essencial e a base de tudo que você e sua empresa farão e se tornarão. No entanto, em nossa pressa de fazer uma venda, muitas vezes deixamos de nos fazer essa pergunta desde o início.

Quando digo valor tangível, quero que você pense em termos de valor real e aprimorado que você traz para um cliente. No meu negócio, eu sempre digo aos meus clientes que eles terão maiores oportunidades de receita e lucratividade, maior prestígio em seus mercados e a chance de reduzir significativamente seus ciclos de vendas.

Para você, é importante pensar sobre o valor que você fornece de uma maneira estratégica e perde o tipo de pensamento e sabedoria convencional que o leva a ver a si mesmo como alguém que "é apenas um fundraiser" ou "lida com mídias sociais" ou fornece ajuda ética aos problemas de TI. ”

Em vez disso, coloque você e seu pensamento em uma posição de poder e concentre-se nas coisas que você faz que o tornam excepcional - e isso levará sua empresa à vanguarda de seu mercado.

Veja também: Como Desenvolver sua Estratégia de Negócios

Que tal algo como isto:

• “Oferecemos soluções de receita criativa que aceleram seu tempo de comercialização e melhoram sua lucratividade.”
• “Nossa abordagem holística de TI permite que você para começar a implantar seu departamento de TI como um criador de valor, não um centro de custo. ”

2. Quem pode usar nosso valor e quem irá comprá-lo?

Seguindo os passos de determinar o valor que você e sua empresa querem entregar ao mercado, é importante esclarecer uma questão muito importante que tropeça em muitas e proprietários de pequenas empresas: Nem todos são seus clientes .

Repetirei que: Nem todos são seus clientes e, geralmente, por vários motivos. Talvez eles não tenham tempo ou dinheiro para usar seu produto ou serviço. Talvez eles não tenham um histórico de usar alguém como você. Ou, talvez, eles simplesmente não sejam adequados para o que você faz.

A lista continua, mas é importante entender que nem todo mundo vai querer e precisar do que você vende, e tão importante quanto, eles podem não estejam dispostos a comprar de você, mesmo que você tenha algo que eles possam usar.

Agora que esclarecemos isso, você pode gastar tempo focando nas pessoas importantes: pessoas que apreciam o que você faz e têm dinheiro para adquirir esse recurso valioso. Como você define seus mercados-alvo?

Primeiro, você quer certificar-se de que está claro sobre o que realmente está entregando . Mais uma vez, não posso reiterar esse olhar suficiente para o seu valor.

Em segundo lugar, pense no que seu valor resolve para o seu mercado alvo. Se você estiver no design do site, talvez seu design e configuração resolvam a capacidade de uma empresa de alcançar mercados novos e variados. Ou, se você é um coach de vendas, talvez seu valor não esteja no treinamento de vendas tanto quanto no custo reduzido de contratar e treinar seu potencial comprador. Seja o que for, verifique se você está claro em relação ao que sua solução resolve.

Em terceiro lugar, identifique as pessoas mais prováveis ​​que precisam dessa solução e que têm a capacidade de autorizar a compra de sua solução.

Ao analisar essas três etapas para identificar seus mercados-alvo, sinto que é importante parar e fazer um ponto importante sobre a segmentação. Como muitas vezes podemos ser seduzidos pela reunião evasiva, podemos nos encontrar em posições em que passamos muito tempo nos encontrando e conversando com pessoas que só podem dizer “não” ao que fornecemos.

É imperativo neste momento. Exercício que você entende rapidamente se você está ou não lidando com alguém que pode dizer "sim" para você e suas soluções. Se eles só puderem dizer não, você tem que agir rapidamente para descobrir a pessoa correta e trabalhar para chegar na frente dessa pessoa.

Veja também: Planejando o Futuro: Sua Estratégia de Saída

3. Como alcanço essas metas?

Alcançar seus objetivos se resume a como você comercializa a si mesmo e suas soluções. Há muita informação circulando na internet (e no mundo em geral) sobre como você "precisa fazer SEO" ou "precisa fazer marketing no Facebook e no Instagram", e a lista continua.

a verdade é que você não tem "fazer" nada. Um dos grandes erros cometidos por muitos proprietários de pequenas empresas em seus esforços é que eles caem na armadilha de ouvir muitas pessoas dizendo-lhes que "têm" algo para fazer e, em seguida, fazendo isso, apesar do fato de que eles honestamente não definiram seu valor ou seu mercado de uma forma que permita que eles se comuniquem com qualquer especificidade.

O truque para alcançar seu público é saber quem eles são e saber onde eles provavelmente serão alcançados. Pessoalmente, sei que meus compradores são executivos e decisores com autoridade orçamentária. Então, tenho certeza de que vou a lugares que essas pessoas vão ficar por perto. O que significa que eu falo muito em eventos de pequenas empresas e conferências profissionais, e que escrevo em publicações tipicamente lidas por executivos. Eu não gasto muito tempo fazendo a minha página no Pinterest “apertada” no entanto, Para você, você vai ter que ter certeza de que você está realmente claro sobre o seu valor e as pessoas que provavelmente serão compradores de suas soluções (eu sei que estou insistindo, mas é super importante).

Depois de ter resolvido suas respostas às duas primeiras perguntas, para descobrir onde seu público está se reunindo, pense em perguntas como esta:

• Para onde meus compradores vão para notícias do setor?
• O que meus compradores ouvem quando precisam de conselhos?
• Como outras pessoas estão alcançando esse mesmo público?
• Existe uma maneira de alcançá-las em um Não-convencional, mas eficaz maneira
• Estou fazendo quaisquer suposições sobre meus compradores que são baseadas no meu próprio viés?
• Existe uma reunião de meus compradores que eu posso falar?
• Existe uma revista, site ou publicação do setor para os quais recorrem constantemente para fins informativos ou de prazer?

O número e os tipos de perguntas que você desejará fazer chegar ao seu mercado pode ser tão longo ou curto quanto o seu produto ou serviço precisa, mas o ponto chave é que você precisa ter certeza de que está baseando suas decisões de marketing em informações concretas baseadas em evidências e não nas sugestões aleatórias de -sendo amigos, família e "especialistas", incluindo eu.

Depois de ter identificado várias maneiras de atingir seu mercado-alvo, é importante que você crie uma lista de ações a serem tomadas para alcançar seu público-alvo. compradores. Para mim, as ações mais comuns que faço são escrever, falar e fazer contatos, mas, para você, elas provavelmente serão diferentes. A principal coisa é que você Entenda o que impulsiona o seu processo de tomada de decisão sobre o marketing de seu produto ou serviço e manter o controle dessa métrica. A última coisa que eu quero deixar claro no que diz respeito ao marketing é que seu mix de marketing vai ser diferente do meu e provavelmente todo mundo com quem você está familiarizado. Mas, apesar das diferenças em nossos planos de marketing, uma coisa que eu nunca posso reforçar o suficiente é a importância de entregar consistentemente sua mensagem de marketing ao seu público-alvo. Mesmo se você não tiver uma mensagem perfeita, entregar essa mensagem imperfeita de forma consistente é muito mais eficaz do que ter uma mensagem perfeita que nunca vê a luz do dia.

Veja também: Como criar uma proposta de valor única Mais uma vez, eu entendo que a estratégia pode parecer um pouco assustadora para todos os empresários. A maioria de nós nos encontramos tropeçando nos negócios e descobrindo qual é o nosso negócio depois do fato. Esses começos imperfeitos não são motivo para temer a estratégia ou se preocupar com a idéia de que você pode não acertar.

Sua estratégia deve espelhar sua vida na medida em que evolui e muda à medida que você ganha novas experiências e novos conhecimentos. Mantendo em mente que sua estratégia se resume apenas a três perguntas simples, você descobrirá que o processo de evolução e crescimento do seu negócio é muito mais fácil de administrar.

Estou ansioso para ouvir sobre seu progresso. Alguma coisa funcionou especialmente bem ou não? Compartilhe conosco nos comentários.