Clube do Livro: Orly Lobel, "O Talento Quer Ser Livre: Por Que Devemos Aprender A Amar Vazamentos, Incursões e Equitação Livre"

QUAL A ORIGEM DO TALENTO? | FORA DE SÉRIE DE MALCOLM GLADWELL | RESUMO ANIMADO

Líderes e CEOs do governo querem criar ambientes inovadores. Mas e se a abordagem tradicional da inovação estiver errada? Na abordagem tradicional da inovação, as empresas investem pesadamente em departamentos de P & D e protegem suas idéias por meio de patentes, processos judiciais e contratos de não concorrência. As empresas só podem lucrar com ideias - o pensamento é - quando ninguém mais as possui. Em Talento quer ser livre: por que devemos aprender a amar vazamentos, invasões e passeios gratuitos A professora de direito da Universidade de San Diego, Orly Lobel, baseia-se em experimentos comportamentais originais e análises de estudos de caso para argumentar contra noções convencionais sobre competição, inovação e sigilo. Ela postula que o controle mais flexível de idéias e fluxo de talentos estimulará a inovação e a criatividade.

A Investmentmatome falou recentemente com o Prof. Lobel sobre como as empresas devem abordar a inovação e contratar talentos.

Houve um evento ou momento "Aha" que te inspirou a escrever Talento quer ser livre ?

Houve uma série de momentos “Aha” - de novo e de novo testemunhei táticas contra-produtivas de empresas, gerentes, concorrentes, empreendedores tentando controlar suas ideias, escondendo-os e impedindo que seus colaboradores e ex-funcionários trabalhassem na indústria.. Eu continuava encontrando pessoas que ficavam tão convencidas de que precisavam zelosamente ir atrás de quem as deixasse, que perderam a visão de como realmente ganhar as guerras do talento e da inovação. E isso continuou dando errado.

Tomemos por exemplo, o litígio de longa década entre as empresas de brinquedos Mattel e MGA (aka Barbie v. Bratz sobre quem inventou a ideia de uma nova linha de bonecas - todos perdidos dessa espiral descendente de intermináveis dispendiosas batalhas legais. Energia teria sido muito melhor gasto tentando ser o melhor fabricante de brinquedos.

As empresas se envolvem em práticas irracionais de isolar seus melhores profissionais das redes profissionais que poderiam apoiar seus empreendimentos, desenvolvem reputações de processar seus ex-funcionários, que naturalmente assustam novos talentos e gastam recursos e energia reagindo litigiosamente a novas competições em vez de antecipando o que o mercado quer e sendo o melhor que pode, independentemente de quantos concorrentes estão por aí.

Quais são alguns equívocos que as empresas têm sobre inovação?

Geralmente, pensamos de forma restrita sobre os fatores que aumentam a probabilidade de inovação bem-sucedida: educação formal, investimento em dólares, laboratórios de alta qualidade. Raramente consideramos a importância do ambiente externo. E quando o fazemos, pensamos que precisamos competir com outros inovadores por muros altos e portões aparafusados ao estilo de Willy Wonka. Mas a realidade é que nos dias de hoje, esse modelo de inovação é improvável de se sustentar.

Organizações e cidades têm características que induzem ou inibem o crescimento. Ambientes com “inovação no ar” formam um ciclo virtuoso: a inovação acelera quando perto da inovação. Proximidade ao talento é um catalisador para mais talentos. Tomemos por exemplo o mundialmente famoso Motor Valley, perto de Londres, onde a maioria dos carros de corrida e esportivos avançados são inventados. A região domina a indústria de carros de corrida produzindo carros de Fórmula 1, carros Indy e os melhores carros esportivos do mundo. Dentro desta indústria, os engenheiros e designers líderes movem uma média de oito vezes durante sua carreira, o que significa que aproximadamente a cada três anos, eles encontram um novo empregador. À medida que o talento se move pela indústria, inevitavelmente traz informações cruciais sobre o que faz um carro de corrida. Insiders para a indústria explicam que algumas idéias vazam e concorrentes empregam pessoas para extrair informações que foram expostas a outra equipe - mas esse fluxo constante de pessoas e idéias ajudou todos das empresas da região para dominar a indústria mundial. Encontrar um lugar onde a inovação esteja “no ar” e onde haja trocas de conhecimento que se apoiem mutuamente é fundamental. Mesmo nos dias de hoje, quando as distâncias se tornam mais curtas, onde podemos encontrar mais conhecimento científico on-line, a geografia é importante. A transmissão do conhecimento muitas vezes requer interações cara-a-cara e longas trocas, em vez de apenas correspondência escrita. O conhecimento ainda é limitado pelo espaço físico.

Um dos principais temas do seu livro é a luta entre sigilo e inovação. Como as empresas podem criar ambientes que inspiram a criatividade?

Mesmo com todas as vantagens de ter concorrentes por perto, nós naturalmente ainda tememos que nossos processos secretos, nossos recrutas de talentos brilhantes ou nossas invenções prestes a serem lançadas sejam roubadas. Não seria melhor fugir da competição e encontrar uma região isolada onde ninguém é capaz de roubar seu talento ou roubar seus segredos? Não é sábio procurar novas fronteiras e fugir do contato com concorrentes diretos? Mesmo com os riscos, a resposta na maior parte é não. As empresas precisam descobrir quais conhecimentos e ideias valem a pena compartilhar e o que deve permanecer secreto e de propriedade. Nós também precisamos saber quando soltar as rédeas e quando administrar mais firmemente. Isso será diferente em vários estágios da vida de uma empresa.

Precisamos dar aos funcionários um senso de propriedade e orgulho sobre o trabalho deles. O monitoramento excessivo esmaga isso.Os funcionários precisam de sigilo para fazer sentido; tem que ser matizado e direcionado, para não sufocar as faíscas da criatividade. É claro que isso não inclui doar planos de P & D a um concorrente, mas a melhor coisa que as empresas podem fazer é distinguir entre suas informações verdadeiramente confidenciais e o resto de seus empreendimentos.

Muitas empresas vêem a partida do talento negativamente. Quais estratégias as empresas podem implementar para fazer sua saída positiva?

Para vencer as guerras de talentos, você precisa estar disposto a aceitar que os funcionários-chave vão e vêm. Proporcionar um ambiente de trabalho estimulante e incentivos financeiros adequados pode ser um grande passo para manter seus funcionários felizes e leais, mas você nunca pode impedir que todos saiam - nem você deve querer. Então, enquanto você precisa fazer o melhor em recrutamento e retenção, também pode aprender a ver a saída de talentos como uma forma de fortalecer as redes de sua empresa e criar novas oportunidades de negócios. As empresas podem começar a pensar em seus ex-funcionários como embaixadores da boa vontade, ou como universidades, como ex-alunos que demonstram o sucesso e o valor de ter feito parte de sua empresa. Quando eles estão lá fora no mundo, eles podem ser defensores de sua posição em esforços de lobby e associações industriais; eles podem ajudá-lo a recrutar novos talentos; eles podem ajudá-lo a se conectar com novos clientes em potencial e parceiros de negócios. Richard Branson da Virgin se orgulha em ajudar seus ex-funcionários a iniciar novos negócios. Atacar talento é um jogo recíproco, então, em vez de reagir como um “ex” insultado - seguir em frente e atacar os outros e, ao mesmo tempo, manter contato com suas melhores pessoas para colher os benefícios.

Quem são alguns dos vencedores das chamadas “guerras do talento”?

As empresas que percebem que precisam ser “muito mais sexy” do que os outros empregadores para recrutar os melhores e mais inteligentes. Nas palavras de um ex-Googler e atual Facebooker: “Não é só sobre o dinheiro. Empreendedores querem trabalhar no lugar mais quente do mundo e agora é o Facebook. ”E como com empresas, similarmente com regiões: quando comparando regiões em seu ritmo de crescimento e trajetórias econômicas, os economistas agora percebem que o crescimento econômico depende não apenas da vitória competitiva perda de peso, mas em processos que transferem conhecimento dentro de indústrias e regiões. Assim, as regiões que apóiam a mobilidade ganham duas vezes: primeiro ganham do próprio fluxo intra-regional, mas, segundo, ganham com sua vantagem comparativa - sinalizam para as melhores mentes que vêm da região a partir de ambientes mais controladores e trabalham onde podem tenha certeza de que, ao longo de suas carreiras, eles poderão se deslocar dentro do mercado para outros empregos. Com o tempo, a pesquisa mostra que regiões com ambientes abertos experimentam um ganho de cérebro, atraindo continuamente talentos-chave de outros lugares.

Em seu livro, você escreve sobre a Califórnia e sua restrição de acordos de não concorrência. Como o governo pode ajudar a estimular a inovação?

A Califórnia tem uma abordagem única para as guerras de talentos: anula todas as não-competições entre ex-funcionários e empregadores. Em outras palavras, se você trabalha na Califórnia, você está sempre livre para se mudar para um concorrente. A Califórnia considera sua abordagem não apenas parte do princípio básico de que as pessoas devem ser livres para exercer sua profissão e seu sustento, mas talvez mais importante, como parte de sua política macroeconômica de inovação. O empirismo e os dados confirmam o que a política da Califórnia intuiu há muito tempo - que quando o governo protege ferozmente a capacidade do talento de se mover entre os concorrentes, a região experimentará uma onda de inovação e crescimento econômico.

O Vale do Silício é lendário por histórias de funcionários que saem de posições lucrativas estáveis, trabalhando em suas vagas e até mesmo voltando com colegas de quarto (retomando a prática embaraçosa de levar roupa suja para a mãe) para se tornarem líderes bem sucedidos da indústria quando a aposta paga fora. Esses empreendedores talentosos, a força de trabalho criativa e inovadora do Vale do Silício, não poderiam ter mudado com tanta facilidade em nenhum outro estado. E, no entanto, nossas empresas mais valorizadas - IBM, Yahoo !, Google, Facebook, para citar apenas algumas - se localizaram no Vale do Silício e prosperaram apesar, na verdade Porque do seu espírito competitivo.

Há muito que estamos conscientes das características preocupantes dos monopólios de informação: a informação, pela sua própria natureza, exige abertura. Sem o seu fluxo natural, não podemos progredir como sociedade, construir gerações de criatividade ou usar o conhecimento para promover a inovação. Queremos permitir que empresas e indivíduos colham o fruto de seu investimento, mas, ao mesmo tempo, queremos incentivar os resultados positivos do livre fluxo de talentos e ideias. O papel da política do governo é ajudar a equilibrar o incentivo ao investimento inicial em capital humano, treinamento e pesquisa. e o incentivo ao compartilhamento de informações, melhoria e crescimento. Não queremos privar as empresas de seus retornos de seu investimento em pessoas - mas, como acontece com as informações, ainda mais com as pessoas -, a corrida por talentos e inovação é uma maratona, não um sprint.