Receita média por usuário (ARPU) Definição e exemplo
Como conhecer melhor sua base de clientes com o ARPU | StartUP #10
Índice:
O que é:
Receita média por usuário (ARPU) é uma medição do lucro em termos de clientes
Como funciona (Exemplo):
O ARPU é geralmente aplicado para análise financeira em empresas que oferecem assinaturas para clientes.
A fórmula para receita média por usuário é:
ARPU = Receita Total / Número de Assinantes
Suponha que um provedor de serviços de Internet local gere $ 500.000 em receita. Suponha também que ele tenha 800 clientes.
Receita média por usuário = $ 500.000 / 800 = $ 625
Agora, suponha que a mesma empresa ofereça um serviço premium como um complemento. Alguns clientes optarão por pagar mais pelo serviço. Isso aumentará a receita para, digamos, US $ 600.000. Isso aumentará o ARPU
Receita média por usuário = $ 600.000 / 800 = $ 750
Por que é importante:
A medição do ARPU é mais relevante em empresas de telecomunicações e internet. Isso fornece uma maneira de acompanhar o crescimento da receita como resultado de promoções e serviços suplementares.
