Como Abrir um Salão de Cabelos Bem-sucedido |

Se o seu sonho é abrir um salão de cabeleireiro, agora pode ser um dos melhores momentos para fazê-lo. De acordo com um relatório da Professional Beauty Association, a indústria de salão está crescendo. Desde a recessão, o setor se recuperou e os analistas esperam um crescimento contínuo pelo menos nos próximos cinco anos.

Embora o momento possa estar certo, você ainda enfrentará muita concorrência. A partir do verão passado, havia 974.000 salões nos Estados Unidos. Mas não deixe que esse número diminua você - esses salões também estão gerando US $ 40 bilhões por ano em vendas.

Para ajudá-lo a abrir um salão e começar a gerar suas próprias vendas Pedimos a dois donos de salões para oferecer algumas dicas para colocar sua loja em funcionamento.

Veja também: Como escrever um plano de negócios

Dallas Alleman, proprietário do Salon Du Beau Monde em Nova Orleans, e Avi Shenkar O proprietário da BLO / OUT, sediada na Filadélfia, tem origens e modelos de negócios diferentes, mas compartilha estratégias semelhantes para o sucesso.

Alleman tem uma história de 40 anos no ramo de salão, como cosmetologista licenciada e instrutora. Ele abriu três salões em Nova York, Santa Fé e Nova Orleans, e seu atual empreendimento é um salão de luxo que oferece todos os serviços tradicionais.

Shenkar, por outro lado, é uma experiência de negócios, mas sem fundo de salão. No entanto, ele abriu dois locais BLO / OUT na Filadélfia e está trabalhando em outros três locais. BLO / OUT não é um salão de beleza tradicional - os clientes não podem cortar o cabelo nem pintar, apenas um golpe.

Embora os dois proprietários tenham negócios diferentes, você verá que muitas de suas dicas para o sucesso são as mesmas.

Uma foto postada por Bplans (@teambplans) em 19 de janeiro de 2016 às 12:15 PST

Planejando seu salão

Se você se comprometer a abrir um salão, precisará de mais de 30 gramas de determinação para começar. Aqui estão algumas coisas que você deve fazer antes de abrir sua loja:

Faça um plano de negócios

Nenhuma empresa pode funcionar corretamente sem um plano de negócios. Você precisa de um roteiro, um documento que guie seus negócios para o sucesso. Não precisa ser um longo processo. Na verdade, você provavelmente já reuniu mentalmente muitas informações ou até rabiscou algumas anotações no papel. O objetivo de um plano de negócios sólido é descobrir qual é o seu negócio, como ele será bem-sucedido e como você solucionará problemas.

Se precisar de um pouco de ajuda para começar, temos ótimos recursos para você inclui modelos de plano de negócios gratuitos e software de planejamento de negócios chamado LivePlan que pode ajudá-lo no caminho certo.

Descobrir o financiamento

Se você está pedindo dinheiro emprestado por meio de um empréstimo bancário tradicional ou se aliou a investidores, precisa para descobrir quanto dinheiro você precisa para começar e de onde ele virá. (Aqui está uma útil calculadora de inicialização para ajudá-lo a analisar os números.)

Encontre um mentor

Ao planejar seu negócio, é um ótimo momento para encontrar um mentor de negócios. É melhor encontrar alguém na indústria de salões que possa responder a perguntas para você quando começar e expandir o seu negócio.

Coloque um programa de contabilidade e inventário no lugar

Para acompanhar o seu dinheiro e o crescimento do projeto, você deseja implementar um programa de contabilidade e inventário. Do lado da contabilidade, você precisará de um programa para rastrear suas receitas e despesas

Você também precisará descobrir como vai pagar o Tio Sam. Você deve sentar e conversar com um contador para ajudá-lo a começar.

Você também precisará de uma maneira de rastrear o inventário. O Salon Today tem algumas ótimas dicas sobre esse tópico em particular.

Procure pelo local certo

O local certo é a diferença entre sucesso e fracasso, diz Shenkar, que admite que se pudesse voltar e escolher um local para sua primeiro salão, ele provavelmente não escolheria o mesmo lugar. Você deseja selecionar um local com bom tráfego, alta visibilidade e está localizado onde suas lojas ou vidas demográficas de destino. Seja exigente com a sua localização, diz Shenkar - é vital.

Além de percorrer vários locais com um corretor de imóveis, Alleman sugere percorrer as áreas em que deseja se localizar e procurar propriedades vagas. Só porque não há um sinal de "venda" na janela, não significa que não esteja disponível. Em sua experiência, as pessoas se apegam à propriedade por razões sentimentais e estão dispostas a alugá-la se a oportunidade certa se prolongar. Nunca é demais ligar e perguntar ao proprietário se um acordo pode ser feito.

Veja também: Como Escolher um Local da Empresa

Conheça a área

Você não quer apenas a loja certa, quer a pacote inteiro, diz Shenkar. Faça sua lição de casa. Conheça a demografia, os concorrentes locais e pense em como seus clientes chegarão ao seu salão. Existe estacionamento amplo? Um projeto de construção está planejado para o seu bloco? Você quer saber tudo o que puder sobre a área antes de escolher um lugar

Abrindo seu salão

Com os estágios de planejamento completos, você passará para os detalhes básicos de como abrir seu salão de beleza.

Projete seu salão de beleza em torno da clientela que você deseja

Antes de começar a pintar as paredes e a escolher os móveis, certifique-se de que o design corresponda ao tipo de clientela que você deseja atrair. De acordo com Alleman, esta é uma das lições mais importantes que ele aprendeu.

“Você quer que seus clientes se sintam confortáveis ​​em seu salão, então faça disso um lugar que eles querem visitar”, ele diz. base de clientes é a geração mais jovem, vá com diversão, cores fortes e móveis. Para um clima mais sofisticado, escolha um visual moderno e sofisticado. Em outras palavras, adapte sua aparência à sua base de clientes pretendida.

Veja também: O que é Marketing de Destino?

Ofereça excelente atendimento ao cliente

Depois de criar um ambiente que seus clientes irão adorar, você precisa seguir oferecendo um excelente atendimento ao cliente.

“Ofereça uma experiência para seus clientes, não apenas um serviço”, diz Shenkar. “A experiência geral é o que mantém os clientes voltando.”

Reserve dinheiro para o marketing

Para ter sucesso, você precisa de clientes. Para atrair clientes, você precisa de um plano de marketing. Alleman sugere reservar algum dinheiro para comercializar o seu negócio. Sem ele, você vai lutar.

Crie um site matador:

Para começar, você precisa de um bom site. Se você tem dinheiro, contrate um profissional para criar seu site, sugere Alleman. Se você está com pouco dinheiro, há muitas plataformas de sites de bricolagem por aí. Seu site deve ser atraente, fácil de navegar e, idealmente, incluir informações úteis para seus clientes, como horário, local, informações de contato e preços. Também é bom ter um sistema de reservas on-line. Antes de mergulhar em um design, dê uma olhada nos sites de seus concorrentes e tente criar algo que destaque seu salão.

Encontre criativos, idéias de marketing de baixo custo:

Considere a realização de um evento como um corte de fita ou um pequeno evento de caridade para atrair mais clientes. Por exemplo, patrocine uma peça da escola ou faça com que a equipe seja voluntária em um jogo local de beisebol. Você quer passar a palavra sobre o seu salão, e se envolver em sua comunidade é uma ótima maneira de fazer isso Configurar e utilizar contas de mídia social:

A mídia social é um componente importante para o seu plano de marketing, Shenkar diz. Você pode usar quantas plataformas quiser, mas certifique-se de postar regularmente e se envolver com seus clientes. Não espere ganhar muito dinheiro com as linhas de produtos

Como proprietário, você precisará selecione uma linha de produtos. Existem dezenas de opções para escolher, e enquanto alguns donos de lojas vendem uma variedade de linhas de produtos, Alleman desaconselha.

“Acho que escolher uma marca para trabalhar é menos confuso para o cliente e para a equipe” ele diz.

Algumas lojas podem ganhar muito dinheiro vendendo xampu e condicionador, mas Alleman diz que você não deveria encará-lo como uma grande fonte de receita. Você gastará dinheiro na frente para comprar estoque e vendê-lo a um preço para ganhar alguns dólares, mas esse dinheiro geralmente volta para a compra de mais produtos, o que é mais um motivo para ficar com uma linha de produtos.

Cultive seu salão de beleza

Com seu negócio em plena atividade, você mudará seu pensamento de abrir seu negócio para crescer seu negócio.

Contrate pessoal com base na personalidade

Quando você está começando, você pode estar o único funcionário, mas esperamos que sua loja seja tão popular que você precisará contratar ajuda adicional. Quando isso acontece, Alleman sugere contratar alguém baseado mais na personalidade do que na habilidade.

“Eu não contratei por talento - eu posso ensinar um novo contratado as habilidades que eu quero, mas eu não posso treinar alguém para amar e nutrir minha clientes ”, diz ele.

Você quer que seus clientes aproveitem a entrada. É claro que você quer alguém que conheça o caminho de seus cabelos, mas você não deve basear sua decisão em habilidades sozinho. A personalidade importa

Continue os esforços de marketing

Quando um cliente encontra um estilista que ele ou ela gosta, ele geralmente se torna um cliente recorrente. No entanto, isso não significa que você deva desistir de seus esforços de marketing. Mesmo que você tenha um fluxo constante de clientes, você deve aproveitar os esforços de marketing que já está usando.

“Não acredito em depender de nenhum tipo de negócio”, diz Shenkar. “A aquisição de novos clientes deve ser um trabalho em tempo integral e nunca deve ser negligenciada. O contentamento matará um salão. ”

Veja também: 4 Razões para marcar seu negócio

Reavaliar seu plano de negócios

Um plano de negócios deve ser sempre visto como um trabalho em andamento. A cada mês que passa, você aprende mais sobre sua empresa e sua base de clientes. É uma boa ideia voltar ao seu plano, ler e ter certeza de que você ainda está no caminho certo. Se você precisar fazer alguma alteração, o que é provável, faça-o agora.

Verifique as maneiras de salvar

Quando você abre suas portas pela primeira vez, pode ter se esbanjado em algumas coisas que você achou que precisava, mas realmente não faça Com sua empresa estabelecida, revise seu inventário e veja se você pode fazer alterações ou cortes para economizar dinheiro. Dê uma olhada em suas despesas mensais também - há alguma coisa que você possa cortar ou se livrar? Talvez você possa fazer o downgrade do seu serviço de internet, ou reduzir a quantidade de produtos que você está comprando a cada mês.

Abrir um salão de beleza é um empreendimento ousado. Como em qualquer novo empreendimento, é importante planejar o máximo possível e estar disposto a se adaptar à medida que você aprende o que funciona melhor para o seu negócio. Você gastará muito tempo e dinheiro para tirar seu salão do chão, mas Alleman diz que não há nada como dirigir um salão procurado e bem sucedido.

Se você é proprietário de um salão de beleza e gostaria de acrescentar Sugestão para ajudar os possíveis candidatos a ter sucesso, sinta-se à vontade para compartilhá-lo na seção de comentários abaixo.