Para a maioria das empresas de serviços profissionais que criam um sistema de marketing não é uma única vez projeto com um período definido de início e fim. Em vez disso, é um processo iterativo, em que trabalhamos para adicionar um novo componente ao sistema, melhorar uma peça existente e, talvez, remover um componente que não está funcionando. Esta necessidade de um…

Essa necessidade de um processo iterativo é impulsionada por diversos fatores, incluindo a complexidade de criar um sistema, a necessidade de mudar e adaptar-se e a realidade que, na maioria das vezes, a função de marketing está sendo desempenhada por alguém para quem o marketing é apenas um dos muitos chapéus que eles usam.

Na minha opinião, uma das chaves essenciais para o sucesso na gestão de um processo iterativo é ter um processo de revisão bem definido em vigor. Independentemente de você ser o único responsável pelo marketing ou trabalhar como parte de uma equipe, um processo de revisão forte ajudará você a permanecer no caminho certo com suas metas gerais enquanto enfrenta os desafios da implementação de táticas no dia a dia.

Eu não sou um grande fã de longas sessões de revisão, então eu tenho que usar táticas que eu uso para manter as sessões de revisão de marketing úteis e eficientes. A primeira é realizar sessões de revisão com bastante frequência. Se você está apenas começando, eu recomendaria fazê-las mensalmente. É melhor trimestral do que não fazê-las, mas acho que as reuniões trimestrais tendem a ser longas e vagar um pouco.

A segunda tática que uso é seguir um processo de quatro etapas nessas sessões. Eu acho que a combinação de seguir o mesmo processo e fazê-lo em uma base regular contribui para um processo de revisão de marketing eficiente e eficaz. Aqui está um resumo do processo que eu gostaria de seguir:

Revisão

Durante a primeira fase, eu gostaria de rever as suposições e estratégias que compõem o nosso plano, bem como quaisquer lições aprendidas.

Suposições

- todos os planos são baseados em suposições usando as melhores informações disponíveis no momento. Um dos primeiros passos no seu processo de revisão deve ser revisar essas suposições e determinar se elas ainda são úteis para seus propósitos de planejamento. Estratégia

- Acho útil reafirmar nossa estratégia de marketing no início do processo. revise a reunião, pois ela nos ajuda a manter uma visão geral do que queremos alcançar em mente Lições Aprendidas

- o que aprendemos desde a última reunião. Isso pode ser qualquer coisa, desde erros cometidos, notícias sobre concorrentes, feedback de clientes, etc. Atualização

Nesta fase, queremos fazer alterações em nossos materiais de marketing, marcos, orçamentos, métricas e nosso calendário de marketing.

Planejar

Durante a fase de planejamento, nos preparamos para a próxima iteração. Criamos e atribuímos marcos, identificamos necessidades de recursos, mapeamos cronogramas, etc.

Implementar

Agora é hora de “fazer marketing” novamente. Durante esta fase, continuamos a executar nossas táticas regulares e trabalhamos na implementação daquelas delineadas durante a fase de planejamento.

O uso consistente de um processo de revisão é essencial para a criação de um sistema de marketing bem-sucedido. Se ainda não estiver na sua agenda, agende uma sessão de revisão do plano de marketing hoje.

Bill Brelsford é o proprietário da Rebar Business Builders. Como um treinador de marketing de fita adesiva autorizado, Bill trabalha com empresas de serviços profissionais e profissionais independentes que querem gastar menos tempo em busca de negócios e mais tempo atendendo clientes rentáveis.

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