Como motociclista pode ensinar você a tomar decisões |

Faz muito tempo, mas na minha outra vida (quando eu morava no Havaí e antes de trabalhar na Palo Alto Software), eu era instrutor de segurança de motocicletas. Eu treinei mais de 1.000 pessoas através do Curso Básico de Piloto da Fundação de Segurança de Motos. O curso ensinou não apenas a mecânica de como pedalar, mas igualmente importante - como desenvolver as habilidades mentais para acompanhar o que está acontecendo ao seu redor para andar com mais segurança. Muita coisa mudou na minha vida desde então; esses anos são lembranças maravilhosas. Agora eu carinhosamente me refiro ao meu cupê esportivo GTI de duas portas como minha “Oregon Motorcycle”.

E ainda assim todos os dias quando eu volto para o meu carro, eu pratico as mesmas habilidades mentais que aprendi e ensinei aos meus alunos.. Estou constantemente observando e monitorando o que está acontecendo ao meu redor e determinando o que preciso fazer para minimizar os riscos.

Essas habilidades não são apenas para pilotar motocicletas, elas também são boas para administrar um negócio. Surpreso? Ficar comigo. Aqui está um exemplo:

Estou viajando em uma estrada de quatro pistas (duas pistas em cada direção) e estou na faixa da esquerda. Eu olho em frente para o próximo cruzamento e vejo a luz verde. Na faixa da direita, logo depois do cruzamento, há um ônibus parando para pegar os passageiros. Na pista do meio que se aproxima, há um carro esperando para virar à esquerda.

Eu sei que por dirigir esta estrada diariamente, os semáforos são pré-ajustados a 35 mph; a luz anterior começou a mudar para amarelo quando eu viajei. Esta luz ia mudar em breve.

Qual é o problema? Externamente, parece não haver problema para mim. Na minha velocidade atual, posso seguramente atravessar a interseção antes que a luz mude. Ao contrário dos carros atrás do ônibus; eles terão que parar e esperar.

Claro que sim. Todo mundo adora parar para um ônibus, né?

Aqui é onde o jogo mental entra em ação.

Problema: O pior cenário é ter um (ou mais) carros estacionados na minha frente para se locomover o ônibus. E o carro esperando para virar à esquerda? Se eles decidirem que têm espaço para ir, poderíamos nos encontrar no meio do cruzamento enquanto eu estou navegando.

Olhando além da superfície, eu determino que tenho vários riscos para lidar. Acrescente à mistura que quando a luz muda de verde para amarelo, isso pode desencadear decisões precipitadas de outros pilotos.

Na direção, como na vida, sempre há mais de uma opção.

Qual você escolheria?

1. Passe pela interseção antes que a luz mude.
2. Diminua a velocidade e perca a luz.

A primeira escolha me coloca em REACT em uma situação potencial após o fato (eles serão ou não vão? Isso reduz meu espaço e tempo, o que reduz minhas opções. Em outras palavras, estou apostando que nada vai acontecer para me afetar, até que isso aconteça.

A segunda escolha toma uma abordagem PROACTIVA - faça um ajuste antes do tempo para minimizar um risco percebido.

Eu escolhi a opção dois. Eu diminuí a velocidade e parei quando a luz mudou de amarelo para vermelho. Então eu sentei no meu carro e assisti a loucura jogar na minha frente.

Resultados? Três carros saíram e deram a volta no ônibus. O motorista da esquerda quase acertou o terceiro carro atravessando a interseção em uma luz amarela, então fez a sua esquerda virar em uma luz vermelha.

Eu sabia que isso ia acontecer? Ninguém pode ver o futuro, inclusive eu. Mas o processo mental que usei me ajudou a descobrir os riscos antes que eles se tornassem uma realidade infeliz.

Eu me tornei um grande fã do Pensamento proativo vs. reativo .

E isso me leva à minha anterior point - essas mesmas habilidades mentais podem se aplicar ao gerenciamento proativo de seus negócios:

• Olhe adiante. Sim, é o futuro e você não tem uma bola de cristal, mas olhar e pensar no futuro dá a você a opção de ser proativo ao invés de reativo.
• Aprenda a interpretar o que você vê além do nível da superfície - o que mais a situação está lhe dizendo?
• Pense em como isso pode afetar seus negócios. Pergunte a si mesmo: “Qual é o pior cenário possível, e onde eu gostaria de estar se isso acontecesse?”
• Faça uma decisão baseada em sua melhor estimativa.
• Revise essa decisão após o fato. Você estava certo? Errado? Você entende melhor o seu negócio agora do que você?

Esse processo não elimina completamente o inesperado, mas cada vez que você pode minimizar um risco para sua empresa, você e a empresa podem se beneficiar, e o tempo, esforço e o dinheiro que você economiza pode ser usado em outro lugar.

O que suas experiências lhe ensinaram? Compartilhe-os conosco nos comentários abaixo.